西固区福利路街道福利西路社区“社工委”坚持以党建为引领，始终将优化营商环境作为各项工作的支撑点和着力点，以“三心”为抓手，不断优化工作方式，持续提供精准化服务，全力当好企业的“店小二”。

丰富宣传方式，政策解读“更用心”。打造优化营商环境宣传阵地，通过线上线下多种形式紧密结合、同频共振。线下在主次干道、商户、小区等地方通过悬挂宣传横幅、发放优化营商环境宣传单等方式，提高居民群众参与和保护营商环境的意识；线上通过社区商户群、多媒体平台等方式解读宣传新政策、新举措，激活市场主体活力，从而形成“人人都是营商环境，事事关乎营商环境”的良好氛围。

实地入户走访，助企纾困“更贴心”。建立联系走访机制，对辖区正常营业的114家市场主体定期进行走访，全面了解市场主体经营状况，并对提出的问题进行详细登记，制定台账，力争提供更及时、更暖心、更精准地服务，确保问题“件件有回音、事事有着落”。截至目前，征集汇总意见建议16条，已全部解决。

建立包联机制，惠企减负“更暖心”。社区班子成员带头，以“社工委”成员、党员阵地成员、驻守干部为主体，对辖区114家市场主体进行精准包联服务，明确包联责任及任务，引导相关责任人积极宣传各级财政扶持、税费减免等金融支持政策，帮助企业答疑解惑，指导各市场主体用好、用活、用足各项政策，切实减轻企业负担。

记者：董囿希