审批有速度 服务有温度

张店区行政审批服务局全力服务冬季供暖

□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者陈道峰

“2023年供暖季临近，工程抢修早一天开工，就为按时供暖多了一份保障。张店区行政审批服务局的高效服务，解了我们‘燃眉之急’，我们对做好今年的供暖工作更有信心了。”10月30日，在完成了高温水管道抢修工作后，淄博市环保供热有限公司的沈延君高兴地说。

在此之前，沈延君到张店区行政审批服务局办理高温水管道抢修的市政设施建设类审批手续时，向工作人员介绍了抢修工作的有关情况。

了解情况后，考虑到企业的迫切需求，张店区行政审批服务局立即为其开辟了“绿色通道”，对该事项进行优先办理，并第一时间向其告知了全部所需手续。还安排工作人员“1对1”协助沈延君完成材料填报并提交，审批人员马上进行受理、审查。整个流程不到20分钟，沈延君便收到了办理结果。

以往，部分市政工程建设类审批事项存在涉及部门多、事项办理复杂，审批环节多、周期长等问题。张店区行政审批服务局聚焦企业群众反映突出的“多头跑”“来回跑”等问题，通过“市政工程掌上并联审批平台”，为企业群众提供便利的业务办理模式，全面提升项目审批效率，获得了企业群众的一致好评和赞誉。