“你们帮了我家里的大忙，非常感谢。”段先生激动地感谢民警为其儿子上门办理身份证。

3月16日，万安派出所户籍民警接到辖区群众段先生求助称，其行动不便的儿子需办理身份证，无法到派出所办理业务，请求民警帮助。经了解，段先生的儿子今年27岁，因病长期卧床，急需身份证办理残疾人证、养老保险等。了解到此情况后，户籍民警当天14时许，便携带照相机等器材来到段先生家中。民警先打了一盆热水，找来毛巾为段先生的儿子擦洗一番，整理着装后，经过多次寻找角度抓拍，最终顺利为段先生儿子采集了身份照片和相关信息。民警向段先生承诺：身份证办好后，会第一时间送到家里。段先生对万安派出所民警一心一意解决群众难题的工作态度连连表示感谢。

万安派出所始终坚持“群众利益无小事”的服务宗旨，从细节入手，从解决群众身边小事入手，通过点滴小事汇聚警民情深，不断提升群众获得感、幸福感和满意度。

责任编辑：闫文斌