“红旗窗口”示范效应发挥好不好，群众说了算。近日，为聚焦“一网、一门、一窗、一次”办，四川广元苍溪县政务大厅民政窗口将45项政务服务（公共服务）事项统一进驻窗口集中办。除新增成立的社会组织暂无纳入外，其余变更、注销全部开通政务服务“一网通办”，极大简化审批程序，优化审批流程，缩短审批时限，提高工作效率。

县政务大厅民政窗口通过深入开展“我为企业减负担”活动，以“互联网+监管”为核心，以“双随机、一公开”监管为手段，着力提高监管信息化、精细化水平。

据悉，国务院办公厅印发《关于加快推进“一件事一次办”

打造政务服务升级版的指导意见》以来，苍溪县行政审批局围绕医保、商事登记等民生领域，与浙江省余杭区、陕西省凤县云签约“跨省通办”战略合作协议。截至2月初，推动262个“川渝通办”事项、57个“跨省通办”、263个“苍余通办”事项落地，采取全程网办、异地代收代办、线上线下联办等方式，累计受理“跨区域通办”事项1700余件次，群众满意率达100%。

与此同时，依托“苍政钉”“苍通办”APP和智慧决策屏，通过数据共享、智能分析等数字技术，实现申领营业执照、项目审批、报税缴税、信用查询等156项事项“一站式”办结。“马上办”“不见面”审批、承诺提速率现分别达96.7%、98.8%。

措施是否落实到位、服务是否到家，是衡量工作的重要“系数”。苍溪县行政审批局在“规范化、标准化、便利化”建设中，全县统一推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式。重新规范整合设立1个无差别综合窗口、1个项目联审服务中心、6个分类综合服务窗口。通过落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制、容缺受理制，统一事项办理流程、办理时限、申请材料和办事服务指南，以“日调度+周督导+月通报+年考核”等方式全面提升“一网通办”数据指标，有效破解企业群众办事“顽疾”。

下一步，苍溪县将深入贯彻落实国务院关于“互联网+政务服务”重大决策部署，紧扣市委“1345”、县委“543”发展战略，全力推进数字政务转型，为实现政务服务“内跑+外跑”能级提质增效跑出“开局就发力、起步就加速。”

杜玉明 记者 魏彪