为贯彻落实公安机关服务保障高质量发展若干措施，服务经济社会发展企业和群众，进一步深化公安交管放管服工作，10月1日起，黔西南公安交警轻微交通事故线上视频快处正式上线，黔西南州境内（高速公路除外）轻微交通事故只需线上视频即可处理。

　　轻微交通事故线上视频快处即驾驶员发生轻微交通事故后，当事人只需打开“交管12123”APP【事故视频快处】功能，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线，接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定，并引导当事人撤离现场后远程推送责任认定，以提供最快捷的事故处理服务。

　　黔西南州交通管理局事故科二级警长赵云说：“在连线中，事故当事人只需根据后台接警人员的引导，后台接警人员就可以进行视频取证，平台将智能识别驾驶人信息、机动车信息、保险信息，并与数据库自动比对，自动记录事故发生时间、地点等要素。事故现场信息采集、核对、证据固定完毕后，各方当事人即可离开现场，现场处置过程最快仅需5分钟。”

　　据介绍，后台接警人员及时完成事故定责并推送事故责任认定书后，当事人最快10分钟即可收到交管部门发送的定责短信，同时在“交管12123”APP首页下方的“网办进度”查收电子版事故认定书，下载、打印后用于保险理赔。通过线上视频快处，当事人在完成信息采集后即可立即撤离，可快速恢复事故现场秩序，有效防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故，大大提高了交通事故处置效率，有效减少了重复警情，在拓展群众事故处理渠道的同时，进一步节约优化警力资源。同时通过视频与后台坐席警员“面对面”处置取证，实时信息采集，全过程可回溯式监管，有效规范初始执法。

　　赵云表示，事故视频快处还需满足几个必要条件，一是驾驶人及车辆证件合法有效。二是驾驶人无饮酒、吸毒、逃逸等严重交通违法行为。三是机动车与机动车发生道路交通事故，仅造成车辆损失的，各方均投保机动车交通事故责任强制保险，且能够自行移动车辆。四是机动车与非机动车发生道路交通事故，仅造成车辆损失和人员轻微伤的，机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应承担事故责任的，机动车发生单方事故造成他方财产损失，且有物损负责人在现场。

　　黔西南公安交警温馨提醒，视频快处前需要先开启双闪灯，在车后50至100米处摆放三角警示牌，确保安全状态下再进行操作，事故处理完成后立刻挪离现场，快速恢复事故现场秩序。（作者：张贤艳 董和征 来源：兴义市融媒体中心 ）

初审：李海燕

复审：林　琳

终审：马艾莉