今年以来，微山县税务局将政务服务“一网通办”作为深化征收管理改革、优化营商环境的重要抓手，以“便民办税春风行动”为契机， 通过强化信息共享、部门协同与宣传推广，进一步夯实税费征管基础，持续提升纳税人、缴费人办税服务满意度，优化税收营商环境。

一、部门协同“强质效”，一网通办“聚合力”。深入贯彻落实关于进一步做好新增市场主体“一网通办”相关工作要求，微山县税务局迅速成立工作领导小组，召开专项工作会议，积极对接市监部门、行政审批中心，研究解决工作疑难问题，进一步强化组织保障。研究制定工作实施方案，从数据质量、服务辅导、日常监管、风险防控等方面明确工作内容、划清工作岗责，确保“一网通办”工作扎实推进。

二、纳税服务“优体验”，事前提醒“有温度”。加强试点政策宣传，对通过政府“一网通办”办理登记的市场主体，发放《纳税人权利义务告知书》，告知其已自动纳入税务管理，获取注册登记地址、联系方式、相关人员实名等真实性基础信息，提升基础信息质量。以“便民办税春风行动”为契机，通过“五员税收服务团队”、“税小度专家服务团队”进行“一网通办”宣传辅导，举办线上、线下培训，提供新增主体“套餐服务”，夯实新增主体管理服务基础。

三、人机结合“提效率”，精准服务“细落实”。2023年7月以来利用“税智通”系统智能导入市场主体689户，按照纳税人注册登记地址，自动匹配街道与主管税务科所信息。利用征管质效评价监控系统，逐户确认基础登记信息质量，并根据专业化管理实际，人工调整主管税务科所，并提取异常数据，通过税费征管协同系统传递至纳税服务部门及第一税务分局，第一税务分局对信息异常数据及时进行处理，部门联动、多方协同，确保新办企业信息完整准确。

四、日常监督“强保障”，风险防控“筑屏障”。各税源管理部门及时关注新增涉税市场主体，告知纳税人相关权利和义务，提醒纳税人按时进行申报。按照工作方案规定加强信息确认、事项报告、票种核定、发票开具、纳税申报、出口退税等环节的日常监管，强化基础信息日常监控。利用山东省税收大数据平台、税费征管协同平台、实名办税系统等相关模块功能重点审核是否存在“一址多照”、无固定经营场所，法定代表人和财务负责人仍在非正常户、风险纳税人等相关企业任职等情况，着力优化税收营商环境。

(来源：微山县税务局 罗浩 张兴）