近日，城厢区常太镇汀洋村村民苏某多次信访的事件得以解决，矛盾双方签订了息诉息访承诺书，苏某也向法院递交了撤诉申请书。

据了解，前段时间，苏某与另一村民因历史纠纷产生肢体冲突，双方情绪激动，言语激烈，互不让步，矛盾不断升级。后苏某多次上访，并聘请律师提起诉讼，形成隐患风险点。

该镇接到问题反映后，立即成立由包村干部、司法、信访、综治等多部门组成的风险化解稳控工作组，将“动之以情、晓之以理、安之以法、持之以恒”融入到信访化解工作中，多次入村了解情况，积极与矛盾双方交流沟通，耐心解读政策。在多次走访中，工作组最终寻找到突破口，第一时间协同民间调解队，快速组织公开评理并成功化解双方矛盾纠纷。 

此次纠纷的化解，是常太镇干部利用“情、理、法、恒”四字工作法的一个缩影。该镇充分发挥信访工作联席会议统筹作用，以“四字”工作法成功化解多起信访案件，并对化解成功的典型案例认真剖析，做到化解一例、带动一片，推进治重化积专项行动常态长效，持续维护全镇安定稳定。

来源：莆田市城厢区融媒体中心

作者   陈丽君  鞠祥伟

编辑：林友铭