秦文冲

文/羊城晚报全媒体记者 侯梦菲

图/受访者提供

2023年5月，北京。顺丰速运有限公司深圳分公司荣丰大件营业点负责人秦文冲走向领奖台，领取第27届“中国青年五四奖章”。从军人到快递小哥，从火线组建“抗疫小分队”到热心救人“一夜成名”，秦文冲服务社会的情怀始终不改。

“军旅生涯不仅让我练就了一身本领，也让我学会了自立自强、感恩尊重。”秦文冲说，岗位在变，服务不变！以前当兵是服务国家，现在做快递员是直接服务社会，自己要做老百姓美好生活的“小蜜蜂”。

军营里他学会守望相助

从中原河南到西北新疆，再到南粤广东。三个坐标勾勒出秦文冲的人生奋斗轨迹。

2011年12月，刚满18岁的秦文冲参军入伍。他告别人生成长的第一站，登上火车一路向西，窗外的景色从灰绿变成深黄，他终于抵达人生奋斗的第二站：新疆。

秦文冲的军旅生涯丰富多彩：出黑板报、组织文艺晚会、参加军事技能竞赛、参加反恐维稳和抗洪抢险……这段戍卫边疆的磨砺，让秦文冲学会了守望相助，也让他树立起为人民服务的信念，更让他找准了人生前行的方向。

直到现在，秦文冲还忘不了烈日下穿着防弹衣执勤的汗流浃背，忘不了网格化巡逻时的身心疲惫，忘不了当地群众对武警战士的真情关爱。追着他们问好的小朋友、向执勤官兵敬礼的退役老兵、暖心送上节日问候的大学生……秦文冲说，在执勤期间，发生了太多令人感动的故事。“他们朴实的举动让我体会到了肩上沉甸甸的责任，我要以实际行动无愧于身上庄严的军装。”他说，军旅生涯是他人生中最宝贵的财富。

成名后他更感责任重大

2016年，秦文冲退役后来到深圳。穿上灰红相间的快递服，他成了一名大件快递收派员。曾经的军旅生涯铸就了秦文冲吃苦耐劳、勇毅担当的品质。这种品质，帮助他快速在行业立足，并和很多客户成为好朋友；这种品质，也让他遇到危险时能迅速反应，给予援手。

2018年6月22日，和往常一样，秦文冲在派件前和客户打电话沟通。“您的快递我现在送过去，马上到楼下了。”话音刚落，他听到一声巨响，并从倒车镜中看到惊心动魄的一幕：一辆大货车将一名外卖小哥撞飞了。来不及多想，他拿起电话拨打120、设好路障、驱散人流，并挪来路边的遮阳伞为外卖小哥遮雨。待把受伤小哥送上救护车，他赶到客户那里时，订单早已超过了约定派送时间。他正打算真诚道歉，没想到客户直接递来了热茶和干毛巾，对他说：“你救人的举动，我都看见了。你真棒！”

“当时，我救人是一种本能反应。”秦文冲说，作为一名退役军人，他曾在部队学习过救护知识，更应在关键时刻挺身而出。

军旅生涯练就了他沉稳的性格，成名后，秦文冲并没有飘飘然。“很多人都知道我的名字了，所以我要更严格要求自己，才能不辜负大家的期望。”他说。担任一线快递小哥的6年多时间里，他每天驾车行驶50多公里派送快递，每天派送快递重量约4吨，累计配送快递重量超过9500吨。

泥沼中他伸出关爱之手

工作之余，秦文冲还热心公益、乐于助人。他和公益结缘始于当兵时参加的一次公益活动：2015年儿童节，他随部队前往一所学校开展慰问，认识了一个听力有问题的小女孩。“我特别想帮助她，回到部队后我给她写了一封鼓励的信，还给她送了两本书。”

这种对公益的热情一直延续到现在。到深圳工作后，他参加了不少公益活动，经常到偏远山区资助困难学生。“机会是给有准备的人而准备的，我在大山的另一边等你。”他总会在送出的书本上写下这句话，鼓励孩子们走出大山。

秦文冲和山里的孩子建立了微信群，他也会给孩子们填报志愿提出建议、给孩子们寄物资。孩子们都亲切地称呼他“冲哥”。