双榆树社区卫生服务中心/供图
近年来,海淀区的医疗机构不断提升家庭医生团队服务能力,通过近距离的贴心服务,为辖区老年人的就医问药解决了不少难题。特别是,家庭医生团队积极上门服务,让老人们的就医获得感和满意度大大提升,充分发挥了家庭医生健康“守门人”的积极作用。
敬老院内免费体检送健康
为进一步落实国家基本公共卫生服务项目,提高老年人的健康水平,切实让老年人充分享受到国家基本公共卫生服务项目,2月28日,香山社区卫生服务中心为辖区一家敬老院的65岁及以上老年人进行了免费上门体检。
当天早上七点半,4位香山社区卫生服务中心的医护人员早早来到敬老院,没有顾得上吃早饭,就赶忙分头为老人们进行抽体检。体检过程中,医护人员为老人们做心电图,细心为老人们检查身体,同时,对老年人进行了健康知识的普及,在用药,饮食方面进行了指导,嘱咐工作人员对老人定期做好血压血糖的监测,引导和帮助老人养成良好的生活习惯。
“你们辛苦了,你们这些医务人员就像自己的孩子一样贴心,真好。”在抽血过程中,一位老人对医护人员表达了感谢。体检中,老人们切实感受到了如同家人一样的体贴与关爱。“敬老院内的大部分老人长期卧床。通过本次上门体检,让咱们敬老院的老人们足不出户享受到了专业的健康检查,有效解决了老年人就医困难的难题。”敬老院相关负责人说。
“我们在老人们的认可中获得了更多的力量和动力,我们也会真正做到把老年人健康管理工作做到实处,达到无病早预防,有病早发现。”参与此次上门服务的医护人员孟超表示。
急人所急到家问诊
一直以来,双榆树社区卫生服务中心的家庭医生团队积极为居民提供多层次、多样化的健康服务,对居民的健康进行全生命周期的健康管理。
近日,双榆树社区卫生服务中心段传皓家庭医生团队的护士端木爱娇接到家住榆苑社区85岁王阿姨的老伴儿打来的电话,王阿姨的老伴儿言语急切的询问能否到家中问诊。
据了解,王阿姨患有耳聋、脑梗,行动不便,子女也不在身边,近期出现头晕、便秘、失眠、食欲不振,身体日渐消瘦。王阿姨的老伴儿第一时间想到了双榆树社区卫生服务中心的家庭医生。
得知老人的情况后,虽然当天早上刚刚结束120夜班,也出了半天门诊,段大夫还是决定利用中午休息时间和护士端木爱娇一起来到王阿姨家。王阿姨的老伴儿早已在门口等候,脸上流露出急切而盼望的神情,当看到他们时内心的喜悦溢于言表。
端木爱娇为王阿姨测量了血压、血糖,段大夫详细询问了王阿姨的病情,经过仔细地查体、把脉,在辨证论治的基础上,开具了个性化中药饮片处方。考虑到老人出门不方便,段大夫告诉王阿姨老伴儿不用到医院取药了,他们可以将中药汤剂开好后,为老人送药上门。“真的太感谢您了,有家庭医生真好!”老人听到后握住段大夫的手高兴地说。
为高龄老人上门换尿管
“是清河社区卫生服务中心么?我们签约了家庭医生团队,现在家里80多岁的老人想更换尿管,但是行动不便,可以帮忙换一下尿管吗?”近日,清河社区卫生服务中心接到了一位患者家属的求助电话。
得知老人的情况后,清河社区卫生服务中心的家庭医生团队详细了解情况,并迅速派出了团队的医生和护士前往老人家进行家中环境、患者情况等的整体评估。经过评估后,符合出诊条件。家庭医生团队随即派出了护士庞丹带着导尿必需品前往老人家。庞丹结合老人具体情况熟练地为老人更换尿管,并细心叮嘱家属导尿管护理的注意事项。“感谢咱们提供暖心的上门服务!”家属脸上露出了感激的笑容。
据了解,一直以来,清河社区卫生服务中心家庭医生团队坚持为辖区的签约老年人提供疾病预防、医疗护理、慢性病管理、康复护理等一体化服务。未来,清河社区卫生服务中心将继续加强家庭医生签约服务宣传推广,不断致力于满足不同群体多样化、多层次的健康需求,努力为辖区居民提供健康保障。(记者 王艳洁)