天山网讯（记者 叶晓敏报道）“我开着一辆大巴车，刚爆胎了，坏在路边开不走，能帮一下我们吗？” 6月3日20时15分，自治区公安厅交警总队高等级公路支队达坂城大队民警秦兵、刘沁育在二十里店收费站值勤时接到求助。

“已出发。”求助音未落，两名民警就已出发，并第一时间向达坂城大队指挥中心反馈。

四十分钟后，民警到达吐鲁番至乌鲁木齐方向G30连霍高速公路3492公里处，他们发现了一辆拉乘28人的大巴车停在应急车道上，乘客均站在了隔离带内等待救援。

民警赶到现场后，先做好安全防护措施，民警刘沁育在事故车辆后的来车方向指挥，提示高速路上其他过往车辆行车安全。民警秦兵则前往故障车前了解察看具体爆胎情况。

民警与驾驶员邵师傅沟通交流后得知，他驾驶的大巴车带着游客从吐鲁番旅游参观完毕返回乌鲁木齐，行驶至该路段因大巴车左后轮爆胎，炸坏刹车管，轮胎无法换取，刹车卡死打不开，导致车辆无法继续行驶。

邵师傅虽采取了补救措施，但都无济于事。“备胎卡住了，怎么都取不出来。”急得满头大汗的邵师傅无奈地告诉交警，该想的办法都想了，该做的也都做了。

车辆无法继续上路，刘沁育立即联系附近的客运公司安排车辆转运，并联系救援清障车救援。两小时后，转运车辆到达事故现场，成功把乘客转运到了救援班车上。

“大家坐好，系好安全带。”刘沁育边安抚旅客情绪，边向全体旅客耐心讲解高速公路安全知识：“再遇困难，可拨打高速公路报警电话12122。”

随后，车上乘客为交警的快速处置能力和暖心讲解鼓起了掌。爆胎的大巴车也在救援拖车的救援下拖离，去到就近修理厂维修。