滨州日报/滨州网阳信讯 阳信县行政审批服务局坚持以便民利企为中心，聚焦“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”，着力解决企业和群众“办事难、办事慢、办事繁”等问题，推出更加精准、高效、暖心的便民措施，切实提升群众办事便利度。

立足场地升级，夯实服务载体，办事“只进一门”。以建设有智慧、有温度的5A级政务大厅为引领，于2022年10月高标准建成了硬件设施、软件支撑、服务功能、管理机制等方面全新升级的新政务服务中心，实现了部门、事项、人员“应进必进”和“充分授权”。以擦亮“用信办”服务品牌为目标，严格落实中心首问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度，推出预约办、延时办、上门办等服务，建强大厅帮办代办队伍，尽可能为办事主体提供便利。

优化工作模式，化解难点堵点，一个窗口受理。积极推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批模式，解决群众反复跑窗口、审批效率低、出件速度慢等问题。对专项服务窗口进行整合优化，设置无差别受理综合窗口5个，开展材料预审、咨询指导、业务受理等工作。持续梳理行政许可事项和公共服务事项，推行“一个标准、一套材料、一体化办理”，切实助力广大办事群众“跑多窗”向“跑一窗”、行政审批“分类别”向“无差别”转变。

紧扣发展主题，全面深化改革，业务一次办好。落实“一件事一次办”改革，整理形成“一件事·一链办理”主题服务事项清单243项，配套编制《阳信县“一件事·一链办理”主题事项二维码指导手册》，让办事群众一查就懂、一看便会、一填就对、一次办好。以企业和群众眼中“一件事”为导向，围绕企业与个人全生命周期各阶段，梳理形成116项“一件事”主题式服务场景，经过业务整合、流程再造、数据共享，充分满足群众多元化需求。

今后，阳信县行政审批服务局将坚持以“为人民服务”为中心，按照县委、县政府决策部署，进一步化“繁”为“简”，变“慢”为“快”，努力做好“放管服”改革的后半篇文章，推动“最多跑一次”改革在阳信落地生根，激活市场活力和社会创造力，促进县域营商环境优化。