路东街道市府北巷社区位于侯马市中心位置,也是侯马市政府所在地。辖区内有居民1123户、机关企事业单位30余家、沿街门店130余家。
“希望社区可以为出行不便老人提供义剪便民服务。”“希望社区多为困难居民提供帮助。”“希望辖区的残疾人得到更好的关心和照顾。”“希望多关系老年群体。”在社区召开居民会议的时候有居民代表提出建议。在此会议后,市府北巷社区第一时间将居民群众提出的建议整理成台账,积极回应居民诉求,并着手链接资源。
4月份中旬,社区工作人员在辖区开展安全生产入户检查店铺时注意到一家美发店铺正在给一位老人免费理发服务,联想到居民的诉求,社区随后与店铺沟通,了解其服务意向。“一直以来,我们都希望能做些事情回馈社会。”爱心商铺激动地表示,愿意定期辖区老年人提供义剪。经过沟通,社区根据辖区老年的人数,确定了一个月10个免费理发名额。
同时,经过社区的走访发现有辖区多家爱心商铺都很支持社区的工作,并表示愿意服务居民。“我们非常愿意参与社区活动,能服务居民是我们的心愿”市府北巷社区一家爱心商铺店主表示。2023年6月以来辖区陆续有多个爱心商铺积极发挥典型带动效应,参与社区治理中来。
社区通过微信群、朋友圈发布宣传相关店铺的信息,传播公益讯息,居民通过朋友圈及网格微信群,了解优惠活动,便于在爱心商铺消费。在社区与爱心商铺的“双向奔赴”下,辖区的低保户、困难户、退役军人、60岁以上的老人等群体持有社区发放的共享卡就可以在多家爱心商铺中享受按摩理疗、理发、用餐、家政、家电维修等各方面的优惠”。辖区爱心商铺不仅在日常生活中为居民提供各项服务,还定期开展免费公益性活动。
近年来,市府北巷社区在路东街道党工委、办事处的正确领导下做实做细社区服务,充分发挥基层党组织的桥梁纽带作用,熟知底数、整合资源,深入群众,“会”民意,掌握社情民意动态;党建引领,“汇”力量,聚合党建联盟单位力量;利民为本,“惠”民生,唱好自助自治同台戏。营造良好的便民利民的环境,探索“HUI”治理实践探索,为基层治理开启了新模式。
下一步,市府北巷社区将坚持党建引领,发挥基层党组织战斗堡垒作用,以解决群众“急难愁盼”为落脚点,畅通各方交流、整合各方力量、汇聚各方智慧、解决各方诉求,积极构建起共建共治共享的基层治理格局。