“我们在网上了解到了异地就医政策，正发愁怎么备案，这回政策进社区刚好解决了我们异地老年群体就医难题，贴心的服务让我们非常感动。”生活在田村路地区的居民张爷爷说。近日，区医保局与田村路街道在玉海园二里社区文化广场联合开展“医保政策进社区，服务群众零距离”宣传活动。

活动中，工作人员通过悬挂张贴横幅、发放宣传资料等方式，向社区居民宣传普及最新异地就医、医保电子凭证、门诊共济账户等医保政策。同时，工作人员现场就居民提出的医保相关问题进行耐心细致地解答，并辅导帮助20多位居民利用国家医保服务平台APP成功申请异地就医备案，为30多位居民成功激活医保电子凭证，共发放医保政策宣传折页500余份。“上次去医院看病就忘了带医保卡，回来就想着在手机上激活电子医保凭证，工作人员特别细致地教我怎么操作，下次去医院开药就带这个电子凭证，特别方便。”一位居民表示。

“本次活动提高了居民对医保新政策的知晓率和满意度，得到了居民群众的一致好评。”田村路街道相关负责人表示。

下一步，田村路街道将继续加大宣传力度，用好微信公众号、社区服务站宣传等各类载体平台，把涉及老百姓切身利益的最新惠民政策送到身边；做好沟通协调，对于疑难杂症问题多沟通多交流，化解群众诉求，实现“未诉先办”；加强项目合作，全面落实区医保局部署的各项工作，对于创新项目提供试点保障，为辖区居民提供更便利、更暖心的服务，不断提升居民在医疗保障领域的获得感和幸福感。 （记者 贺佳）