近年来，延边州以打造最严格的制度、最管用的阵地、最专业的队伍、最优质的服务为出发点，优化服务功能，提升优质服务产品与优质文明服务的有效供给，满足了群众多层次需求，打通服务群众“最后一米”，让文明实践“飞”进寻常百姓家，助推新时代文明实践提质增效。截至目前，全州共建有新时代文明实践中心8个、所95个、站1245个，文明实践基地290个、文明实践点697个，形成县（市）、乡镇（街道）、村（社区）三级贯通，中心、所、站、点（基地）四级联动的工作格局。

★建设多元化服务平台 满足群众多层次需求

延边州充分发挥县（市）委、乡镇（街道）党委、村（社区）党组织三级班子主导作用，进一步纵深架构阵地建设，构建“一主多点”阵地体系，将新时代文明实践阵地打造成开放融合的服务体系。延吉市持续打造老兵之家、七水滴爱心协会等文明实践基地20个，设立暖心驿站、孝老餐厅等文明实践点（岗）120多个，实现15分钟文明实践便民服务圈市内全覆盖。敦化市利用农村闲散学校等场所，在全市创新打造36所农村文化礼堂。图们市根据“党员群众中心”“红色教育基地”“居民养老室”等阵地特点，整体投入资金，添加爱心驿站、心理咨询室、多功能活动室等功能，开展理论宣讲、文体活动、便民服务等活动，阵地作用实现“1+1>2”的效果。全州8个县（市）新时代文明实践中心着力打造集理论武装、道德教化、技能培训、科技普及、文化体育等一体的综合性服务平台，为群众提供最优化的服务，满足了群众多样化、多层次的需求，在2022年省委宣传部年中评估中获得A级好评。

★拓宽为民服务新路径 培育专业化志愿服务品牌

群众需求在哪里，文明实践到哪里。延边州对全州群众的结构构成、生产生活方式、思想状况、各类需求进行调研梳理，培育专业化为民服务志愿队伍，并以“1+N”模式促进服务多元化。充分发挥“基层能人”“草根明星”等资源优势，利用“好日子”讲堂、“好人走进基层”等载体，广泛开展各类培训、法律咨询、义诊、科技宣传、文艺演出、送图书等活动，调动群众参与的积极性，培育基层文明实践“火种”，促文明之风在基层落地生根。2022年，全州有效组织1285个志愿服务队、45359名志愿者参加疫情防控志愿服务454123人次，并通过开展“奉献社会 引领文明”主题文明实践活动，组织145家国家、省级文明单位，分别与510个新时代文明实践所站结成共建对子。

广泛运用“吉事办-志愿服务”平台，全州已建立助农惠农、法律援助、心灵抚慰等7个类别1440支专业化志愿服务队伍，并精准设计培育了“理论宣讲进万家”“科普惠民”“点亮微心愿”等志愿服务项目1794个。围绕党的二十大和省、州十二次党代会精神、州庆70周年，组织各级好人、道德模范、百姓名嘴等志愿服务宣讲员，走进农村和社区开展理论宣讲志愿服务活动4500余场次，开展移风易俗志愿服务活动4000余场次，“我为群众办实事”志愿服务1.2万余次，得到了群众的普遍认可。