“急群众之所急，解群众之所困”，春节期间，进学街道文庆社区扎实开展“我为群众办实事”实践活动，始终坚持聚焦群众关切问题，着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提升社区服务质量，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　近日，进学街道文庆社区社区接到群众求助，文风委14组1单元地沟水管冻裂，居民无法正常用水，希望社区帮忙解决。正值春节期间，恢复居民正常用水刻不容缓。社区工作人员到现场后，立即与老旧小区施工方、延吉市自来水公司取得联系一同实地勘察情况。经全方位排查，是14组地沟自来水管和下水管无保温条件、未附加保温设施；加之天气突然降温，导致自来水管下水管冻裂。经自来水公司维修师傅现场判断维修费用需要1200元左右。“春节期间居民用水着急，收费还不一定及时，这可怎么办？”正当社区工作人员一筹莫展的时候，老旧小区改造方施工方徐颜本经理当即表态负责清理地沟；延吉市水务集团延东经营公司管网所所长郎英当场表态负责维修。最后经过1天半的清理维修，居民已恢复正常用水。

　　群众利益无小事，百姓利益大于天；居民诉求快速反应，群众困难迅速解决。下一步，进学街道文庆社区将持续为群众办好事、办实事、解难事，不断提升群众获得感，幸福感。