“姜律师,请问房屋漏水、管道堵塞或房屋存在其他质量问题,是不是该由物业解决?”“业主第一时间可以找物业,因为物业公司对楼层设计、水管铺设等情况,比我们业主清楚,能够迅速的找出问题所在,但具体问题还要具体分析……”
10月24日晚,大冶市委全面依法治市委员会守法普法协调小组联络处举行以“新时代文明实践系列活动·法律政策宣讲”为主题的《民法典》以案释法宣讲进小区活动,开展物业法律咨询,聚焦物业纠纷,引导居民用法律来解决各种物业纠纷。
当晚,在新冶社区碧水天湾小区,听说律师进小区开展物业相关法律咨询服务,居民们早早吃完饭来道小区大院,就关心的漏水渗水、物业费缴纳等问题咨询律师。
该市住建局法律顾问姜炜律师通过“案说民法典”的方式,引导业主、物业服务公司正确认识双方的合同契约关系,分析了物业服务合同纠纷案件的特点及产生的原因,并结合具体案件解析物业服务纠纷典型案例的责任划分,进一步明晰了业主及业主委员会、物业服务公司的权利和责任边界,增进双方法治意识和理解互信。
现场还设置了“物业是否要为高空抛物担责?”“业主将其住宅房改为经营性用房需要哪些业主同意?”等问答互动环节,通过一问一答一讲解的方式,穿插了居民互动抢答。现场气氛热烈,居民纷纷举手参与问答,让《民法典》进一步深入人心。
据悉,此次活动是大冶建立以案释法制度和典型案例发布制度以来的首场宣讲,提升了业主对物业服务界线的认知度,提高了业主、物业服务公司权责利意识。
今年9月,大冶市按照“谁执法谁普法”、“谁主管谁普法”、“谁服务谁普法”要求,建立健全法官、检察官、监察官、行政复议人员、行政执法人员、律师及法律服务人员以案释法制度和典型案例发布制度,不断推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治氛围。
据大冶市司法局相关负责人介绍,下一步,该局将加强效果跟踪,积极组织开展以案释法宣讲进机关、进学校、进企业、进社区、进乡村、进军营、进网络等活动,不断提升法治宣传教育实效性。