“辛辛苦苦干了那么久不仅没拿到工资，现在他们还问我要4000元赔偿！”近日，临江街道社会治理综合大队接到群众老毛的电话，电话里老毛又气又急地表示，自己和工友给辖区某公司做泥工，临近春节，不仅没拿到工资，还要倒贴一笔钱，心里十分焦急，不知如何是好。

接到求助后，街道综管队员高国军、吴江伟第一时间赶往现场了解情况。

“你们看看，这和我们提出的要求完全不一样啊！尺寸都做错了，我怎么发给他们工资！”看到综管队员前来，公司负责人也是一肚子苦水。原来，去年老毛给该公司做围墙，由于图纸尺寸标注模糊，加上双方疏于沟通，完工后的大门墩子比计划中的小了不少。虽然进行了修补，但是公司觉得不够美观，不仅不愿意支付剩余部分工资，而且还要求老毛赔偿损失4000元。

老毛则认为，尺寸不对双方都有责任，其次自己已经进行了修补，未对围墙的安全造成影响，扣除4000块钱实在难以接受。

现场双方情绪激动，争得面红耳赤。了解情况后，两位综管队员分头安抚双方情绪，倾听双方诉求，就4000元的赔偿为双方进行协商。

经过几个小时的努力，双方最终达成一致调解协议，扣款由4000元调整为2500元，并将剩余工资及时打给老毛和工友。双方在综管队员的见证下握手言和，矛盾顺利化解。

老毛的忧虑并非个例，临江辖区物流企业众多，社会治安情况复杂，其中劳资纠纷类警情历来占辖区非警务类警情的较大比例，2022年街道“小脑+手脚”警网协同运行以来，为解决该类纠纷打开了新思路。

据街道相关负责人介绍，目前，街道24小时均有人承担专职调解工作，运用多元化解的方式，秉持调解优先、诉求兼听、利益兼顾原则，切实解决群众“急愁难盼”问题。自街道“小脑+手脚”警网协同运行以来，日均调解纠纷10余起，当场调解成功率达95%。

延伸调解触角，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，街道在辖区两村两社全部完善设立了共享法庭、人大代表联络站、协商驿站等，选优配强1+3+N网格团队力量，特别是充实了1239名党员志愿者、楼道长、村居民代表等N的力量，为街道矛盾纠纷多元化解提供力量支撑。

此外，临江街道运用“借力、嵌入、融合”的社会治理新理念，建立多处联勤警务站，为“手脚”更加高效的开展巡查处置工作提供场地保障，逐步探索出“警网协同”的临江基层治理新路子。