预计发送旅客44万人 高铁曲阜东站2023年春运拉开帷幕
来源:大众网·海报新闻 见习记者 姚舜禹 通讯员 孙鲁惠 济宁报道
1月7日,2023年春运正式拉开帷幕。大众网·海报新闻记者了解到,春运期间,高铁曲阜东站预计发送旅客44万人,日均1.1万人,同比2022年增长6%,其中直通旅客预计发送21万人,同比增长5%;管内旅客预计发送23万人,同比增长6%。
预计1月19日(农历腊月二十八)为高铁曲阜东站节前客流最高日,到达旅客1.8万人;节后第一高峰日为1月27日(农历正月初六),预计发送旅客2.2万人,第二高峰日为2月11日(农历正月二十一),预计发送旅客2.1万人。
高铁曲阜东站内乘客在查看车次信息
高铁曲阜东站根据铁路12306客票预售和候补数据,分析旅客出行规律,动态研判客流走势,梯次安排运力投放,实现运能和需求的精准匹配,确保满足旅客出行需求。目前(1月7日)车站各个方向余票较为充足。
高铁曲阜东站成立“小惠微善”春运志愿者服务队,制作“新五常服务卡”,通过线上+线下双平台为重点旅客提供接送站、轮椅等服务,让旅客出行更加温馨便利;卫生间全面升级改造,为旅客提供更舒适、贴心、暖心的服务;对客运中转换乘引导标识重新设计、规范,从细节出发,为旅客出行做好便捷引导推出“一窗通办”窗口,一个窗口即可实现售票、改签、退票等相关业务的办理,降低旅客业务办理成本。乘客可以通过车站官方微博、站长热线、12306预约平台及高铁站车微信服务圈联动,实现中转换乘重点旅客点对点服务的私人定制和无缝隙驳接。
高铁曲阜东站内乘客在验票进站
高铁曲阜东站按年龄实行儿童优惠票,每名成年旅客可携带一名0至6周岁(含)的免费乘车儿童;6周岁(不含)至14周岁儿童可购买儿童优惠票;取消学生仅可在寒暑假期间购票的限制,一学年内可在任意时间购买累计不超过4次的学生优惠票,进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化。
车站工作人员提醒广大旅客,春运出行请注意自身健康和个人防护,及时关注12306网站信息和各大火车站公告,了解出行资讯信息,合理安排行程,进站乘车时尽量使用自助设备等无接触服务,听从铁路工作人员引导,共同打造平安健康旅程。