“真是太感谢你们了，帮助我们解决了大问题”，盐湖区行政审批局和税务专区暖心接力，为办事群众解决紧急问题，纳税人冯女士激动地说道。

6月10日，时逢周末，区行政审批局转接“12345”市民热线，据悉，运城市民冯女士目前在常州工作，在运城港府名都小区购买住宅，小区近日通知其办理房产证，夫妇二人利用周末时间回到本地办理，才发现契税还未缴纳，周一还需返回常州公司上班，因已经提前购买了往返常州的机票，寻求帮助解决。税务专区负责人赵志江接到行政审批局转接冯女士的求助信息后，马上联系距离盐湖政务大厅住处较近的丁文晶同志，加班为其办理契税申报缴纳手续，及时解决纳税人的“急难愁盼”。

近年来，盐湖区政务服务中心税务专区聚焦纳税人缴费人的难点、堵点、痛点，紧紧围绕“提升税费服务质效”的工作目标，急群众所急，想群众所想，“精准滴灌”打造“十分满意”的税收环境，推动税收营商环境持续优化，纳税人缴费人获得感和满意度持续提升。下一步，盐湖区政务服务中心将为企业群众提供更快、更高效的政务服务，真真切切为企业群众解难题、出实招、办实事。

【来源：盐湖之家】