马连洼街道/供图

如今，由马连洼街道新就业群体组成的“游骑侠”送餐小哥，已经工作了200余天，服务了100户老人。马连洼街道以党建为引领，加强对新就业群体的团结赋能，积极构建了新就业群体融入社区基层治理的新模式。

“谢谢你小伙子，你送饭的速度真快，每次都是热乎乎的。”“不客气阿姨，您满意就好！”4月26日，送餐小哥将热气腾腾的爱心午餐及时送至老人手中，这是马连洼街道便民专送小哥送的第100户老人。

2022年，为解决马连洼街道天秀社区军休所居民“吃饭难”问题，街道党群中心结合外卖小哥的职业优势，组建了一支“游骑侠”小哥服务队伍，专为天秀社区军休所的高龄老人提供准点送餐服务。在解决军休所老人吃饭难问题的基础上，又可以让小哥们不必东奔西走，增加“接单量”，拿到街道补贴的跑腿费用，可谓是一举两得的新模式。小哥们也自然融入社区基层治理中，从而形成服务“生”服务的新模式，打造了马连洼街道关于新业态、新就业群体工作的“爱心拐杖”特色服务品牌。

高标准便民专送深受欢迎

自2022年8月至今，马连洼街道“爱心拐杖”小哥便民专送项目服务已开通200余天，覆盖天秀花园、正黄旗北大、圆明园花园别墅、百旺家苑等小区，服务已超过百户老人。每到中午11点至12点，小哥都忙碌地穿梭于餐厅和社区之间。

让老人吃上干净卫生的放心餐，是马连洼街道便民专送小哥的愿望。有一次专送小哥孙德旺送餐，恰巧点餐的李生大叔外出看病，他担心将餐放在门口不干净，就在送完其他单后再次返回李生大叔家门口，继续等待送餐。他抱着饭菜足足等了50多分钟，李生大叔就医回家收到餐后非常感动：“太谢谢你了，对我们老人这么贴心。”

为保证每日爱心餐的送达时间，避免用餐高峰期运力发生挤兑，随着预定数量的稳步增加，马连洼街道吸纳了更多小哥加入送餐队伍，努力统筹资源，提高运送效率，在不影响小哥正常接单的情况下，及时准确地将美味餐品热腾腾送到老人家门口，成为名副其实的“爱心拐杖”。小哥们通常会在几个餐厅取餐，在约定时间地点交接给同一小区不同餐厅的订单，“我们小哥之间打配合战，以便减少不必要的跑腿，节约每分每秒的宝贵送餐时间。”孙德旺说。

此外，街道叮嘱餐厅按照免辣、少油盐、较清淡的健康饮食要求，每周变换不同花样，设计满足老人口味的营养配餐，联系多家餐厅同时开放预定，监督抽查餐厅的食品安全条件等举措，反映出马连洼街道小哥便民专送高标准、严要求的服务理念，获得了订购居民们的一致好评。

把街道建成立体式“新街区”

新业态助力新治理，新模式打开“心服务”，马连洼街道以党建为引领，加强对新就业群体的团结赋能，积极构建新就业群体融入社区基层治理新模式。社区、商家、小哥等多方形成合力，借助政府力量，马连洼街道“爱心拐杖”便民服务项目经过9个月的运行，在送餐200多天、服务100余户的基础上，目前已总结出丰富独特的经验，逐步完善服务流程，始终将“为老人排忧解难，解决用餐需求”放在心上、落在实处，成为社区基层治理的一抹亮色，彰显出街道党工委的人文关怀。

马连洼街道相关负责人介绍，下一步，街道将继续认真贯彻落实市委、区委相关工作部署，寻找合适的切入点，持续推动新就业群体融入城市基层党建新格局，同时加大对地区困难群体的服务覆盖面，将关爱服务与参与治理有机融合，突出党群服务中心的阵地服务功能，深耕特色服务品牌，将服务送到党员群众的心坎上，凝心聚力，以微促渐，不断助力地区和谐发展，力争把马连洼街道尽快完善建设成为服务新业态群体的立体式“新街区”。（记者 王洁）