“我以为转错的钱就这么打水漂了,
没想到我们的民警百忙之中还抽出时间帮我追回损失,
真是给你们添麻烦了”
民警仅用40分钟寻回钱款
杭州的朱女士对此赞不绝口
连连竖起大拇指
(点击播放视频)
朱女士最近刚结婚
和老公约定将每个月赚的钱
存到一张银行卡里
5月16日晚上
朱女士想将自己存下来的9000元
转到约定的卡中
但在手机网银操作转账业务时
误点了转账记录
转到了其他人的银行卡里
发现转错账后
朱女士很是着急
因为最近手头确实不宽裕
这笔钱也是存了好久的
但一时间也想不起收款账户是谁
一晚上没睡踏实
第二天一早
朱女士便赶到银行门口等着开门
并拨打了110求助
采荷派出所民警杨继良赶到现场后
一边安抚朱女士的情绪
一边协助银行工作人员对其账户开展调查
银行工作人员通过系统查询到
收款账号的开户人陈大伯
巧合的是
对方也住在采荷
此时正在附近可以马上过来
可是陈大伯一来
就坚称自己是肯定没有收到过这笔转账的
还拿出手机让杨继良看
细心的杨继良再三核对卡号
发现小朱误转的卡号并不是陈大伯在用的
“大伯,你仔细想想,还有没有别的卡呀”
经过民警的耐心询问
陈大伯这才想起来
还有另一张卡是给了儿子两口子的
儿子媳妇又恰好都在采荷辖区某口腔诊所工作
事情到这里终于明了
原来朱女士曾在这家口腔诊所就诊过
这才会有了转账记录
随后
杨继良驱车将双方带到了口腔诊所
在民警的沟通协调下
确认钱的确汇到了陈大伯儿媳手中的银行卡上
儿媳现场配合民警
直接将9000元全额退还
面对“失而复得”的钱款
朱女士对民警认真负责、高效为民的态度连连称赞
“太感谢你了!40分钟就帮我找回来了”
杨继良事后回忆
“看到她这么着急,我的第一反应就是尽快协调处理,帮她追回钱款”
“我们就是尽量做到有求必应,群众有困难,就去帮她解决”
上城警方温馨提醒
利用手机银行、微信、支付宝等平台进行转账时
务必要认真核对账号、姓名、金额等信息
确认无误后再操作
以免引起不必要的麻烦
一旦转错账
立即联系银行和公安机关寻求帮助
为民警杨继良点赞!