乡镇社会工作服务站建设是实施乡村振兴战略的重要组成部分。天祝县安远镇以“个性化+专业化+动态化”服务模式，深入村居，为困难群众和特殊群体提供政策落实、心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等专业服务，在完善社会服务、强化社会治理、促进社会和谐、增进社会团结、引领社会向上等方面起到积极作用。

2021年4月底，天祝县晨晖社会工作服务中心承接了省级示范社会工作站——天祝县安远镇社会工作服务站的建设和服务工作。通过前期调研，将工作重点放在了留守儿童、空巢老人上，以居民服务需求为导向，开展多元化活动，提供精细化服务。

关爱儿童成长。为更好地关爱留守儿童，为其营造一个健康向上的学习生活环境，该社工站社工从实际出发入户探访，收集资料、了解服务对象的需求，建立志愿者与家长沟通联系机制，开展了“相约金秋 彩色童年”手工坊之布艺篮DIY活动、“情暖少数民族女孩项目”等活动，定期对留守儿童的学习和生活给予关心，架起亲情沟通和情感联络的桥梁，营造关爱留守儿童的良好社会氛围。

抚慰老人心理。安远镇部分老年人子女长期在外务工，他们年老体弱，生活自理艰难，渴望社会重视和生活关怀。社会工作站开展空巢（孤寡）老人心理抚慰活动，为空巢（孤寡）老人提供心理慰藉服务。在传统节日期间以电话问候、上门慰问、为老人打扫卫生、陪老人聊天等方式进行心理咨询和心理疏导，确保老人身心健康。

调研各方需求。安远镇社工站用填写调查问卷和进行结构化访谈的方式进行入户走访。从整体调研数据来看，老年人最想要获得的服务是医疗保健，其次是老年教育、文体娱乐；儿童青少年最大的困扰是作业辅导，最关心的问题是安全教育；妇女群体最关心的是子女教育问题，其次是家庭成员的健康和就业问题。社工站在活动设计及开展中将着重考虑上述需求，提供专业化和精细化服务。

开展多样化服务。社工站依据安远镇政府及民政工作需求，适时开展多样化服务，在“中华慈善日”，通过悬挂横幅、发放宣传单页、现场解读等形式，对慈善法、社工公益服务、妇女儿童权益保护等多方面知识进行宣传；组织“蓝马甲”青年志愿者帮助老年人融入网络数字生活，同时着重讲解老年人防范诈骗知识，让老年人在学会“触网”的同时学会保护自我；组织社工在关爱困难群众行动中为群众送温暖。

新武威记者梁文晶