近日，记者从台州市椒江区总工会获悉，元旦开始，该区100家户外劳动者驿站已全部启用，覆盖该区所有街道，为广大户外劳动者提供多方位服务。

据了解，“新建、提升户外工作者驿站100家”被列入“2023年区政府民生实事项目”，由椒江区总工会和区综合行政执法局牵头落实。该项目利用政府性公厕、公共自行车配套管理用房、党群服务中心、邻里中心、银行、加油站、移动营业厅、电信营业厅以及其他合适场所进行改造或提升，为环卫工人、快递小哥、出租车（网约车）驾驶员、外卖送餐员、交通协辅警、道路停车收费员、户外施工人员等户外劳动者提供茶水、手机充电及电瓶换电等服务。

目前，椒江区已建成100家户外劳动者驿站，其中，全省首创建设功能齐全、24小时开放、无人值守的“365+劳动者驿站”4家，成为椒江各级工会组织服务一线职工群众的前沿阵地，为广大户外劳动者提供便捷服务的温馨港湾和汇聚社会各方正能量、彰显关爱的大美平台。此项工作荣获浙江工会助力高质量发展建设共同富裕示范区十大创新案例、椒江区“R.S.I”最具潜力改革项目奖。

椒江区总工会党组副书记、副主席张凌辉介绍，户外劳动者驿站最大的亮点是提供智能便捷的自助服务，工会在自建和共享的10家主要驿站设置电池换电柜，并连接“铁塔换电”APP和“这锂换电”APP的“电柜导航”模块，骑手通过手机即可查询驿站具体位置，也可通过高德地图、百度地图导航等方式搜索各站点。站内设置“十个一”配置，即一个无线WiFi、一套桌椅、一台微波炉、一台饮水机、一台电视机、一个冰箱、一个应急药箱、一组充电宝、一个售卖机、一个留言板。

为做好驿站服务，椒江区总工会充分发挥工会优势，以劳模工匠志愿服务队、“椒江义家”志愿服务队、椒江区96345志愿者联合会等三支队伍为主要力量，实行“主要力量按时常驻、社会组织自愿入驻、草根志愿者择优进驻”模式开展服务。目前，椒江区总工会主要实施“四季有爱”“公益广场”等项目，全年为户外劳动者提供义修、义剪、义诊、送清凉、送温暖等公益服务。此外，还开展专场招聘会、送心理健康、送法律咨询、送电器维修、送技能培训等服务，2022年8月至今，共提供心理咨询、法律咨询等30余场次，在驿站开展送温暖、送清凉、节日慰问、公益服务等100余次，惠及户外劳动者1万余人次。同时，在各驿站设“职工说法”工作室，为户外劳动者解决劳资纠纷、合同纠纷、工伤纠纷等；在驿站设劳动关系监测点，密切关注辖区内职工队伍稳定情况，及时将矛盾化解在萌芽阶段。此外，椒江区总工会还在各个驿站的大屏幕上滚动播放《劳动法》《工会法》讲解、《法律讲堂》普法类节目等，不断提高职工的依法维权意识和能力，播放劳模工匠事迹，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神和大陈岛垦荒精神。椒江区总工会不断丰富各个驿站书架上的法律书籍和各种报纸杂志，让广大户外劳动者在缓解劳动疲惫的同时，还充实精神文化。

去年年底，台州市椒江区总工会365+劳动者驿站001、台州市椒江区现代天地党群先锋驿站NO.6、中国移动台州分公司椒江云西路营业厅“移动之家”、中国电信台州分公司椒江轮渡路营业厅“爱心翼站”等被全国总工会评为2023年“最美工会户外劳动者服务站点”。

张凌辉表示，工会将推动建成的100家户外劳动者驿站用起来、活起来，不断加大站点建设力度，努力打造“15分钟服务圈”，让户外劳动者驿站成为椒江工会服务职工群众的新品牌，彰显城市温度的新名片。

记者：潘仙德

编辑：洪菡婷