为进一步密切警民关系,积极拓宽党员民警为民服务范围和服务载体,近日,辽宁丹东市宽甸满族自治县大西岔镇沿江边境派出所党支部创新推行了便民驿站为民服务点,受到辖区群众的广泛好评和赞誉。
4月16日,沿江边境派出所民警在辖区开展日常工作时,发现一名老人站在马路边,朝着警车招手。民警随即停车了解情况,得知老人是小荒沟十组的村民,当天来十二组买东西,顺便去妹妹家看看。走的时候,妹妹给她带了很多的菜和肉,因心脏不好,她拎着东西实在走不动了,就想停在这歇一会儿。民警问老人:“你的家人呢,孩子都不在家吗?让孩子送你过来多好啊!”老人说:“孩子都在外地打工,家里就剩我自己了。”短暂沟通后,民警将老人送回家。
“大娘,以后再有这种情况,就给我们打电话,我们给你送回去!以后家里、地里,有什么活,你就找我们,我们过去帮你干!”听到民警暖心的话语,老人激动地说:“岁数大了,孩子也不在身边,幸亏有你们,要不然,我们这些老人大山沟里遇到什么事,真的是没有办法啊,感谢你们啊!”下车之后,老人要掏钱表示感谢,民警连忙摆手再三谢绝,老人这才作罢。类似这样的事情,在宽甸满族自治县大西岔镇沿江边境派出所辖区几乎每天都在上演。
4月19日,在大西岔小荒沟村发生了一件让群众拍手叫好的事。当日10时,民警在小荒沟警民联系群里发布了一条非常简短的便民信息,“今日12时,所内民警从小荒沟回丹东,如果有捎东西的或者搭车去丹东的,请及时联系我!”这简简单单的一段话在群里得到了热烈响应,就在群里的老百姓都在点赞的时候,一位家住小荒沟五组的老人添加了民警的微信,她说自己的孙女在丹东上学,这两天天气变凉了,想着怎么去给孙女送点衣服,孩子父母都在外地打工,家里就剩他们老两口,也没出去过,都不知道怎么办,正好看到民警发的消息,所以试着来问问。随后,民警来到老人家把衣服食物打包送给了老人在丹东上学的孙女。
“本人在大西岔准备返回小荒沟村,如果有捎快递的人请在群里说一下,我给大家捎回去。”随着民警的一条消息,警民联络群内瞬间热闹了起来,帮拿快递的信息在群内多达十几条。小荒沟村没有快递站点,所有的快递都放在大西岔镇,相距约20公里,交通又不便,群众想去取快递特别难。沿江边境派出所成立便民驿站后,所内民警在工作和休息时,顺路的情况下每天都会帮助村里的老百姓把快递拿回来,并解决一些实际问题。
顺路帮拿快递、送行动不便的老人回家,民警们为村民提供的种种力所能及的帮助,都彰显着派出所党支部推行便民驿站为民服务的初心。不仅如此,民警们在非工作时间里继续延伸着便民驿站的服务半径,让更多的群众看到、感受到人民警察为人民服务的宗旨,在进一步拉近警民关系的同时,也让派出所各项工作的开展变得更加顺利。
供稿 | 组稿 | 蔡萌萌