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记者 耿雪 通讯员 秦强

环境整治

“小区环境卫生干净整洁，每个周都能参加社区组织的志愿服务活动，时不时还能用积分兑换生活物资，这日子真是越过越好啊。”2月1日，正在参加珑山社区清洁小区路面志愿服务活动的曹业峰高兴地说。

今年64岁的曹业峰是博山区城东街道珑山社区居民，也是社区党员志愿服务队成员，曹业峰居住的珑山社区是2004年夏庄煤矿企业宿舍区移交后成立的城市社区。近年来，为更好地满足社区居民多元化服务需求，着力破解人际陌生化、治理末梢薄弱化等短板问题，珑山社区立足当前实际，广泛开展“社区就是咱的家”主题活动，充分调动居民参与社区日常治理和新时代文明实践活动的积极性，营造了“共建共治共享”的社区治理新格局。

构建红色“微网格”

变“各行其道”为“组织统领”

矛盾调解

珑山社区按照“一核为主、多元共治”的社区创建思路，抓党建引领、抓党员带头、抓制度落实，打造了以社区党组织体系与网格治理体系充分融合的“一张网”，将社区划分为红色“微网格”40个。每个网格建立起由党员、微网格长、物业人员、志愿者组成的志愿服务队伍，在网格内开展微志愿、微提升、微传播、微点亮、微养成的“创文明助典范”五微文明行动。构建起以社区党组织为核心，红色“微网格”为治理单元、网格党员为支撑、网格群众广泛参与的社区治理“大格局”。

志愿服务

“俺社区现在是党员带头干，微网格长、物业人员、志愿者积极参与，社区越来越文明、和谐。小区路灯是我帮忙安装的，花箱是魏范进帮忙安装的，护栏是徐修海帮忙安装的，绿植是王文先、岳光胜他们帮忙修剪的，大家真是把社区当成自己家，生活在这里的居民幸福感也越来越高。”在珑山社区的光荣榜前，居民杨玉杰笑着说道。

实施积分“小奖励”

变“等待服务”为“主动服务”

积分兑换

珑山社区结合社区实际制定党员积分、网格积分、志愿者积分三项考核办法，建立“积分兑换超市”，将辖区内的物业公司、移动公司、餐饮店、培训机构、眼镜店、理发店等各类社会资源纳入积分兑换体系，按照“一分一登记、一月一公示、一季一评比、一年一评优”原则，通过积分兑换物品，以“小奖励”激发“大热情”，充分调动党员群众参与社区治理的主动性和积极性。

义诊服务

“从2022年开始，志愿者积分除了可以定期兑换社区“积分兑换超市”内的物资外，还可以在社区康养驿站、长者食堂、沿街商铺随时兑换服务或商品。”珑山社区党委书记王秀一说，志愿者参与服务的时长以积分形式体现，能促进大家比学赶帮超，扩大了发扬优秀志愿者模范带头作用的积极效果，而将积分兑换方式多样化，更是增强了志愿者们参与社区治理的内燃动力。

当好社区“主人翁”

变“唱独角戏”为“多元协同”

表彰

珑山社区将志愿服务作为开拓社会治理格局的重要路径和化解基层治理困境的有效载体，先后组建“居民议事会”“妇女议事会”“矛盾调解服务队”等多个社团组织，吸纳200余名志愿者参加，通过集众智、汇众力，为基层治理着色升温。

居民议事

针对健身器材安装选址、社区活动室开放、垃圾分类亭建设等贴近居民生活需求的问题，社区通过居民议事会“一收”“二定”“三议”“四解决”的模式形成决议，逐步构筑起“无事常联系、有事共商量、邻里一家亲”的社会治理共同体，以“社区就是咱的家”主题活动“金钥匙”开启基层治理“幸福门”。

珑山社区将持续打造“社区就是咱的家”文明实践品牌，突出“融入社区、凝聚群众”，打造生活化、便民化、个性化文明实践阵地，真正实现群众需求在哪里，文明实践阵地就延伸到哪里。