民生无小事，服务无止境。

中秋国庆双节期间，为方便返乡和出行群众办理户政业务，昌江户政坚持窗口服务“不打烊”，推出“预约办、延时办、特事特办、急事急办”等便民利民措施，不断提升户籍窗口服务效能，最大程度为办事群众提供高效优质的窗口服务，切实提升辖区群众幸福感和满意度。

中秋国庆双节假期期间，昌江户政、派出所利用公告栏、公众号、微信群、转发朋友圈等多种宣传方式，告知群众办公时间，预约电话等信息，方便群众咨询办理各项业务。民辅警们本着“便民、高效、快捷”的服务理念，坚守岗位，热情服务，有序有效安排预约服务，及时帮助群众排解难题，真正做到了为群众办实事、办好事，让窗口服务有态度、有温度、更有满意度。

节假日期间，昌江户政共办理户籍业务15件，身份证120张，临时身份证7张，受理群众现场咨询、电话咨询50余人次。

昌江出入境管理科在双节假日期间立足窗口，多措并举，结合当前办证高峰，为方便群众办理出入境相关业务开展延时服务。

“双节”期间，昌江公安分局出入境管理科扎实开展文明承诺服务，接待大厅民辅警严格着装要求、文明用语，规范文明服务行为。利用窗口服务优势，将文明旅游，安全出行提升贯彻服务流程中，强化出境教育。同时，在双节期间昌江出入境将继续开展劝阻非紧急必要出境重点国家、地区活动，对非必要前往高风险地区人员进行有效劝阻，确保自身安全。

昌江公安分局出入境管理科将持续提升窗口工作人员的服务能力和业务水平，本着“出入有境、服务无境”的原则，以优质的服务换取群众的满意，用实际行动助力公众安全感和满意度“双提升”工作，践行为民服务的宗旨，利用“一窗通办”窗口服务契机，确保群众百分百的满意度。

（来源：昌江公安）