图为改造后的晶华美地小区，小区环境焕然一新。吴涛 摄

◎星沙时报记者 吴涛 通讯员 张静

今年，长沙县计划实施22个既有小区品质提升项目，总投资3205万元，涉及居民约36000户。目前，各项目均在有序铺排推进中。

自2021年实施既有小区品质提升三年行动以来，长沙县住建局深入贯彻落实以人民为中心的发展理念，紧扣“四精五有”理念，坚持问题导向、目标导向，紧盯小区居住环境、综合功能、公共服务和基层治理等，以满足居民实际需求和提升居住品质为目标，通过既有小区“提质”，迎来家门口的“蝶变”，实现幸福指数“升温”。

提升“硬件” 抓服务

走进位于星沙街道的晶华美地小区，坑坑洼洼的水泥路“白改黑”、80厘米宽的人行道让出行更加安全、消防设施和监控系统等换新完善让安全更有保障、西侧有“掉落”现象的围墙换上了不锈钢、楼顶和外墙完成防水改造……

晶华美地小区共有住宅10栋，住户914户，于2003年交付，由于设备设施存在老化、故障频发等现象，群众对于小区提质改造诉求意愿强烈。去年，小区纳入长沙县2022年既有小区品质提升改造项目。如今，小区硬件已实现“大变样”。

“今年小区还对因去年施工造成的绿化问题进行了绿植补栽。环境好、卫生好、服务好，小区真的是越来越好了。”居民王泽对于小区发生的变化赞不绝口。

小区湖南健信物业服务负责人丁学高介绍，今年有两件大事，一是计划使用公共收益对架空层重新刷漆；二是正在与业委会商量对外墙空鼓开裂问题进行修补维护。

“提升小区硬件的同时，时刻抓好服务，提高业主满意度。去年物业收费率达到90%以上，是对我们服务最好的见证。”丁学高说。

通过物业企业、业委会、党支部、楼栋长持续协同配合，晶华美地小区实现了“面子”好看、“里子”好用、居民欢喜，也正向着更好的方向发展。

量体裁衣换“新装”

过去的两年，长沙县已完成40个既有小区品质提升项目。

按照《长沙县既有小区品质提升三年行动方案（2021—2023年）》，通过三年时间，基本完成长沙县2000年至2015年间建成且已归集物业维修资金的既有小区提质改造，同时带动既有商业楼宇整体品质提升。

“计划投入30万元，主要用于破损沟盖板更换、电动车棚改造、路面硬化、绿化提质。”湘龙街道长丰星城小区物业负责人帅立介绍。

该小区于2010年交付，共有30栋，住户982户。“小区业主诉求多的、高的方面，正在逐步想办法进行提质改造。”帅立说。目前，小区今年的提质改造已相继动工。

既有小区品质提升是事关群众利益的实事好事。在项目启动前，县住建局联合相关街道对小区进行情况摸底，制定小区“问题清单”，实实在在解决好群众关切问题。

从规划设计到施工建设，长沙县聘请专业设计师进小区服务，进行点对点指导、“量体裁衣”，精细化到每一个环节和服务改造提升的全过程，按照小区实际改造需求及业主意愿科学精准制定小区提质方案，不断提高品质提升效果。