新甘肃客户端兰州5月6日讯（新甘肃·甘肃日报记者 崔亚明）法律援助关乎人民群众和案件当事人的权益保障，是暖人心的民生工程。在我省，当困难群众的合法权益受到侵害，或有维权方面的需求时，可以通过哪些渠道获得法律援助服务？在省政府新闻办今天举行的新闻发布会上记者获悉：在我省有3种途径可申请获得法律援助服务。

据介绍，广大群众在遇到法律问题或者权益受到侵害时，需要法律援助服务，可以直接拨打“12348”寻求帮助。目前，省司法厅省级统筹建设了“12348”公共法律服务热线平台，同时，在武威、甘南、庆阳建成了三个分中心，从早8点至夜间8点，为群众提供的法律服务，解答群众咨询法律问题。对占线或者夜间8点后无人接听的咨询电话，广大群众也可以留言，值班人员及时通过回拨给予解答。同时，全省各级司法行政部门在各市县(区)均设有公共法律服务中心或者法律援助便民服务窗口，每天安排律师现场坐班，可以提供“面对面、一对一”的帮助，对妇女儿童、军人军属、进城务工人员等特殊群体，还专门开辟“绿色通道”提供优先受理、优先审查、优先指派的“三优”服务。此外，可通过登录甘肃法律服务网、甘肃掌上12348微信公众号进行申请法律援助、咨询法律问题等。