9月20日，据中新网报道，今年中秋国庆假期连休8天，车票格外紧俏。“黄牛”的生意做到高铁票上来了，打开某二手交易平台，一些火车票、高铁票、飞机票代抢服务在近期纷纷上线。中新网联系到一位提供代抢服务的卖家，该卖家开价120元代抢费。该卖家提到，自己在12306上用“脚本”刷票，提前定时抢票，抢票成功的概率很高，保证90%以上的成功率。另一位卖家也是用同样的方式代抢，不用人工手动抢票，而是通过“机跑”抢票，成功率大约在80%-90%。该卖家提到，“我们在12306上抢票，需要上客户的号，下单成功后联系客户付款”。
有网友在社交平台上表示，演唱会门票要找“黄牛”就算了，怎么高铁票也要找“黄牛”？动辄几十上百的代抢费让一些网友产生排斥感，更关键的是，这种事事都要抢的氛围，让网友们大呼疲惫。
另据新京报报道，今年的铁路运输“黄金周”为期12天，为史上最长，全国铁路预计发送旅客1.9亿人次。12306平台将采取网络带宽扩容、防范恶意抢票等措施，保障旅客的购票需求。铁路部门建议还没有买到票的旅客，请勿轻信“加价抢票”的第三方平台，应立即选择12306的“候补购票”，目前候补购票的兑现率能达到75%。
12306平台将采取措施防范恶意抢票，铁路部门不会针对任何第三方软件提前售票
部分第三方购票平台通过技术手段“加塞儿”抢票，也加剧了12306平台的“拥堵”。新京报记者从铁路部门了解到，今年由于公众出行意愿增长明显，抢票难度确实有所提升，建议没有买到票的旅客立即加入候补，等待其他用户改签或退票。旅客可通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，从而增加候补成功率。在乘客人数较多的情况下，高铁动车也有可能出现由8节车厢改为12节车厢的情况，候补购票的旅客此时就可以更快买到票。
新京报记者从国铁集团了解到，铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人信息泄露风险。
买不到直达票可选择联程票，12306平台将智能推荐中转换乘方案
对于一些在客流高峰时段买不到直达票的旅客，铁路部门建议，旅客朋友可购买联程票，通过分段乘车的方式满足出行需求。目前，铁路12306可根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案，供旅客选择。为方便旅客中转换乘，铁路部门目前已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道，安排车站工作人员做好引导服务，确保换乘旅客无须出站即可进入候车室候车，从而有效缩短中转换乘时间。
今年“黄金周”全国铁路预计客流远超往年，特别是从北京前往东北、河南等地区的车次余票十分紧张，前往哈尔滨、长春、郑州等城市的车票直接“秒空”。国铁集团介绍，今年中秋国庆黄金周，预计北京、上海、南京、苏州、天津、广州、深圳、成都、西安等城市都将会成为旅客出发和到达的热门地区。另外，杭州将在黄金周期间举办亚运会，也将成为高铁出行的热门目的地。
极目新闻综合中新网、新京报