随着暑期的到来，到阳江市公安局办证服务大厅办事的群众络绎不绝。

7月份，服务大厅平均每天需要受理各类出入境证件300人次。为有效应对办证高峰，出入境管理科积极提升服务效能，狠抓细节服务，多措并举全力做好窗口服务工作，同时倡导市民文明办证和旅游。

8月1日上午，在市公安局办证服务大厅，不少家长带着小孩前来办证，前来办证的群众主要以办理港澳通行证为主，市民根据自己的预约时间有序等候办理。除此之外，办证大厅还悬挂着不少文明出游的宣传标语，倡导市民出门在外要遵守文明公约和当地的要求。

针对暑期办证量骤增的情况，出入境管理科及时启动高峰办证应急预案，科学调配警力、动态增设受理窗口、线上预约号数量，每天预留50个现场号给因紧急商务签注、探望危重病人、求学等原因的办证群众。

同时，与阳江市爱心志愿者协会联动，招募一批学生志愿者，在办证大厅做好咨询引导、填表取号、秩序维护等服务工作，保证业务开展忙而有序、井井有条。同时，针对年迈老人群体，出入境管理科还开通了“绿色通道”，减缩他们的排队等候时间。

值得一提的是，出入境管理科针对有大批量人员办证需求的企业、学校等实行暑期“周末专场”服务活动，有需求的人群可提前联系出入境管理科。据悉，出入境管理科已为阳江市一问学校开展了一次“周末专场”活动，目前已向300余名学生提供办证服务。