近年来，威海市环翠区嵩山街道坚持党建引领社区治理主线，积极探索党建引领社区治理的有效路径，以提升群众满意度为目标，以扎实开展“信易+”为抓手，加快推进治理服务“网格化”“精细化”，不断夯实社区治理服务基础，社区治理面貌焕然一新，群众满意感、获得感不断增强

01

组织驱动，激发居民融合自治活力

街道以诚信为抓手，广泛引导各社区自组织及志愿者进一步转变身份“治家”、“管家”。在向阳社区，积极培育治理型自组织，从原有自组织中挖掘来自不同地域的党员及沟通能力强、综合素质高的成员，引导成立“好大姐”矛盾调解小组等6支治理型自组织，充当社区的“润滑剂”、“解压阀”；培育群众带头人，挖掘84名威望高、责任心强的自组织成员发展为协管员、楼长等小巷管家。

截至目前，向阳社区自组织成员占比小巷管家达84.8%，协助社区处置私搭乱建拆除、乱堆放清理、邻里纠纷化解等网格事件498件。

02

多元联动，凝聚社区共治强大合力

鉴于辖区各社区新老居民占比2:1，需求差异化较大的实际情况，街道引导多方主体共同参与社区治理，将社区治理的“单打独斗”变成“握指成拳”。一方面，与合作社党组织联建，通过每周党组织联席议事，实施组织联建、难题联解、发展联促，坚持“民事、民议、民决”，群众满意率100%。

另一方面，引导辖区商企组建商企联盟，在倡导商铺诚信守法经营，协商共治的基础上探索建立了“以商促社、以社带商、互利共赢”的治理模式。

03

靶向施策，提升社区服务质效能力

探索柔性治理新方式，充分发挥社区党组织的自治强基作用，建立由社区党员代表、网格协管员、居民代表及物业代表等组成的社区事务议事共管机制，体会未诉先办理温情，筑就共治善治和谐家园。实施精准服务，针对辖区占比达到33%的老年人，通过“康养”“乐享”两个主题开展系列服务项目，提升老年人生活服务品质；针对68名行动不便的残疾人、独居老人等重点人员，引导报到党员、小巷管家、志愿者等共32余人组建“联情服务团”，每周提供精神慰藉服务；发动家庭医生、诚信商户、志愿者共21人组建“连心服务团”，每月提供上门诊疗、理发、家政等精准生活照料服务。

下一步，嵩山街道将继续加强和创新社会治理的形式和内容，用“绣花功夫”提升为民服务质量，着力构建人民满意、共建共治共享的城市社区治理新格局，让群众办事更方便、诉求表达更畅通、群众生活更幸福。