3月6日下午，西安市公安局举行首届“公安政务服务体验官”聘任仪式。20名“公安政务服务体验官”拿到了聘任证书，正式开始站在“用户视角”对公安政务服务工作进行全方位体验监督，从而促进公安工程政务服务改革深化，不断提升公安政务服务水平。

“公安政务服务体验官”是西安公安“眼睛向下、关注人民群众安全感、幸福感、获得感；人往下走、和群众打成一片；资源下沉、为群众提供优质便利服务”的“三下”工程的措施之一，是为了落实“进建商”“联访解”工作机制，搭建的社会各界有识之士、民间智囊、热心群众为公安政务服务工作建言献策的纽带桥梁。西安市副市长、市公安局局长李启全为“体验官”颁发证书并讲话。

这次聘任的20位公安政务服务体验官，涵盖“两代表一委员”、专家学者、媒体记者、行业协会及商会等多个领域，是西安市公安局通过公开遴选和个人自荐的方式，在全市选聘出的。西安市公安局坚持推行公安政务服务体验官制度，就是对公安工作改革创新、优化服务的有益探索和积极回应，也是公安政务服务改革中的一项创新，希望广大体验官能有效发挥桥梁和纽带作用，纵深推进公安政务服务改革。(记者 董丽君 通讯员 杨扬)