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来源:金塔宣传收集编辑:金塔宣传
今年以来,金塔县着力提升公共法律服务供给水平和服务质效,以专业+服务、联动+服务、便民+服务等形式,为社会公众提供有深度、有力度、有温度的法律服务,实现县、镇、村三级公共法律服务体系从“有形覆盖”到“有效覆盖”转变,打通了法律惠民“最后一公里”。
实行法律援助便民“一站式”服务,发挥律师专业优势,设立法律咨询窗口,安排律师在窗口值班,为企业和群众提供专业的法律咨询;全天候畅通“12348”法律服务热线,即时解答法律咨询,提供线上法律服务指引和法律答疑;组织企业法律顾问深入开展“法治体检”,梳理苗头性、倾向性、普遍性问题,利用专业的法律“智囊团”将法律服务向专业化、精准化深度延伸。
强化基层法律服务机构联动机制,持续加大服务力度,以基层司法工作人员代为申请人填写相关表格、线上预受理、审查核实资料,缩短办理期限形式,让基层群众享受一站式服务;县司法局及时开展回访工作,发现并化解履行过程中发生的争议,及时回应和协助解决群众问题和诉求,真正达到了服务一件,稳定一方的良好社会效应。
推行“帮办代办”服务模式,为弱势群体、农民工、优抚对象等开通绿色通道,提供优先、延时、预约等服务;制定《公共法律服务事项清单》,明确细化公共法律服务站(室)的服务事项和内容,以“清单式”问需推动法律服务走深走实;将各项便民服务举措融入到工作的全流程、各环节,让群众获得便捷高效、普惠均等的法律服务。至目前,金塔县法律援助机构为群众提供法律援助183件,涉及受援人数267人次,有效的保护了广大人民群众特别是弱势群体的合法权益。