“孩子终于有户口了！感谢人大代表、感谢社区工作人员、感谢派出所民警，多亏了你们的帮助！”手握着崭新的户口页，居民岳女士热泪盈眶，激动不已，紧紧握着柳巷街道校尉营社区党委书记郑秀萍的手，不断地重复着感谢的话。

为帮助岳女士解决孩子上户口的问题，校尉营社区人大联络点充分发挥桥梁作用，牵头协调、持续跟进，最终解决了困扰岳女士一家长达十年的难题。

在一次走访中，郑秀萍了解到，由于种种原因，居民岳女士的孩子一直没有办理户口登记，眼看孩子越来越大，没有户口成了他们一家最发愁的问题。无奈之下，岳女士希望社区能够帮助她解决这一难题。

社区工作人员和派出所民警与居民共同协商户口办理相关事宜

为此，社区人大联络点邀请区人大代表、柳巷派出所所长刘涛和市公安局迎泽分局人口管理大队相关负责人一同商议，从专业角度为岳女士出谋划策。在他们的帮助下，岳女士前往当初分娩时的医院，查找孩子的出生医学证明，迈出了户口登记的第一步。

但是，因为超过了领取出生医学证明的时间，医院需要岳女士提供具有资质的鉴定机构出具的亲子鉴定证明。社区人大联络点积极沟通协调，帮助岳女士联系了专业的鉴定机构，顺利完成鉴定，拿到了办理户口所需的全部资料。

岳女士顺利拿到孩子的户口

在刘涛和郑秀萍的陪同下，岳女士向柳巷派出所户籍科递交了相关材料，办理了入户手续。几天后，岳女士就顺利拿到了孩子的户口。薄薄的户口簿里藏着人生百味，也承载着老百姓的民生诉求和对未来的无限期盼。接过这本崭新的户口簿，岳女士一家的生活也燃起了新的希望。

为表达感激之情，岳女士专程为社区和派出所送来了锦旗。面对居民的感谢，刘涛说：“作为一名派出所民警和区人大代表，这是我应尽的责任。我也会继续坚守为民办实事、办好事的初心，认真履职尽责，广泛听取民意，真心实意为群众排忧解难，不负人民群众的重托。”

居民为派出所送来锦旗

今后，校尉营社区人大联络点将继续创新“强组织、强阵地、强履职、强实干”工作机制，积极发挥人大自身职能作用，充分调动代表履职的积极性，切实解决群众“急难愁盼”问题。