近日，全省交通运输政务服务改革和行政审批工作现场观摩活动在泰兴市益帆机动车辆检测有限公司的交通运输便民服务点举行。

该服务点是泰州市42家便民服务点之一。泰兴市共设立交通运输便民服务点8个，均在汽车综合性能检测站挂牌运行。便民点依托检测站设立，可免费为在本检测站办理检测业务的普货车辆办理道路运输证审验、个体运输经营者的道路运输经营许可证审验、报废车辆道路运输证注销、电子证照查询等事项。这样，货运车主在车辆检测的同时，就可以完成原来需要跑政务服务中心窗口办理的后续相关业务，方便了办事群众，确保了服务的高效与便捷。从今年3月份便民点运行以来，泰兴市共受理货运车辆审验等事项3602件，其中有2075 件在便民服务点受理，占总量的75%。

活动现场，泰州市交通运输局局长潘爱民在听取现场汇报、翻阅台账后，关切询问了益帆便民服务点的运营情况及人员配备等问题。“检测站设立便民服务点，对检测站和货车司机是双赢的好事。目前，本地近三分之一的货车在这检测，还有不少外省常在泰兴跑的货车也过来检测。我们对来检测的普货车辆实行交钥匙工程，引导填写各类表格，完善各类资料，细心做好台账汇总装订，用心做好检测，把好安全关，真正将‘三检合一’和‘两证同审’在窗口一次性办结，货车司机无需来回跑、多头跑，可以有更多的时间跑运输。所有窗口工作人员均需参加泰兴市交通运输局的岗前业务培训，熟练办理流程和方法，达到要求才能上岗。”益帆车辆检测有限公司总经理、便民点负责人毛锐回答。

交通运输便民服务点的设立，适应了“放管服”改革的要求，也是政务服务窗口前移、打通服务群众“最后一公里”的生动实践。主题教育开展以来，在泰兴市交通运输局的统一部署安排下，各便民服务点完善了硬件、软件设施。为了让货车司机有更好的休息环境，更换了桌椅，提供免费茶水、免费充电等设施。为了让更多货车司机知晓便民服务，各便民服务点通过电子显示屏、大厅站牌、微信公众号、朋友圈等载体广泛宣传。同时通过持续办理、优质服务在广大货车司机群体中不断推广。仅2个月时间，在便民服务点受理的事项达513件，同比大幅增加，大大提升了办事群众对交通运输政务服务的获得感和满意度。

“目前，便民服务点各项业务办理趋于成熟，下一步，将积极打造新的亮点，将宣传交通运输政策法规作为一项新的功能进驻便民点，围绕行业特点开展常态化法律宣传服务，推动主题教育走深走实。”泰兴市交通运输局党组书记、局长潘冬子表示。

（桂蓉蓉 周兰）

主编：潘瑞凯

责任编辑：徐路平