极目新闻记者 王俐燃
通讯员 郑轩
【编者按】为落实省委、省政府关于推进美好环境与幸福生活共同缔造的部署要求，2022年9月，湖北省政协启动全省政协“一线协商·共同缔造”行动。
一年多来，全省近3万名政协委员以群众身边、房前屋后的实事小事为切入点，以党建引领基层治理体制机制创新，激发群众以“共谋、共建、共管、共评、共享”参与治理，共同创建美好家园，涌现出许多典型案例。2024年湖北省两会前夕，极目新闻记者进行了回访。
“他们办的都是日常小事，但成就的都是我们居民的大幸福啊。”1月26日，武汉市江岸区后湖街道某社区居民接受极目新闻记者采访时说。
这位居民口中的“他们”，是江岸区后湖街道政协委员“协商议事之家”的成员。
极目新闻记者了解到，该“协商议事之家”自建立以来，聚焦百姓急难愁盼，围绕道路改造、管道升级、卫生环境等问题积极开展“一线协商·共同缔造”活动。尤其针对建设新村村湾排水系统改造的民生事项问题，后湖街道联络委多次开展协商议事活动，积极探索多方主体参与协商的新格局，在政协委员的积极推动下，问题得以彻底解决。
路面积水、夏天异味重，这是过去的后湖街道建设新村的样子。后湖街道建设新村村湾因历史遗留原因，部分路段没有修建排水系统，特别是温馨路和建设新村路交会处附近，长期以来排水不畅，雨后极易积水，由于村湾居住人口较多，积水给附近居民带来极大不便，并且该路段旁边还设有一个垃圾房，一旦下雨，积水涌入垃圾房，将垃圾冲出，即使环卫工每天对垃圾房频繁清洁，也有污水难以排走，一到夏天异味更重，周围居民反映强烈。
江岸区政协后湖街道联络委以“聚焦民生关切，发挥政协力量”为主题，组织“一线协商·共同缔造”调研座谈活动
街道及社区工作人员因该路段积水问题，多次联系城管、环卫进行排污清理，但终究治标不治本。道路积水不仅给居民生活带来不便，还给环卫工作带来了极大负担。
去年7月初下了一场暴雨，温馨路和建设新村路交会处附近由于没有排水系统导致路面积水，这一情况再次让居民们犯了难。
“这些问题看上去是小事，但不解决就会给居民带来很大的麻烦。”后湖街道政协委员“协商议事之家”的成员们当即决定，要立即为大家解决问题。
为了更加准确地了解居民诉求，江岸区区政协委员张先知多次实地走访调研，了解建设新村村湾积水情况，倾听居民诉求，收集居民意见。针对建设新村村湾排水不畅的问题，后湖街道联络委实行“4+N”参与模式，确定4类协商主体，包括政协委员、职能部门（区城管局、区水务局等）、居民群众代表、下沉单位代表，“N”是指邀请党代表、人大代表和附近单位代表等力量，共同参与“一线协商·共同缔造”活动，协商解决方案。
通过走访调查、实地察看等方式，终于确定了问题的解决方向。了解到相关情况后，张先知马上向后湖街道联络委上报了“关于帮助建设新村村湾下水管网改造”的议题，街道联络委针对议题认真进行研讨，初步商定通过举办“聚焦民生关切 发挥委员力量”活动协商解决方案，明确了协商主体、协商内容及协商方式，并及时向街道党工委进行汇报。
一线协商活动座谈会前，平台召集人与市、区政协委员一起，现场察看建设新村污水堵点
去年7月，街道联络委以“聚焦民生关切 发挥委员力量”为主题，组织了“一线协商·共同缔造”活动，武汉市政协委员李曙波、区政协委员张先知、蔡宪华、施婧实地调研察看了建设新村污水堵点，并召开专题座谈会，充分吸纳政协委员、参会人员意见建议。
最终，大家达成共识“要改善该路段排水不畅，给居民一个舒适宜居的生活环境，必须进行污水排放改造工程才能从根本上解决问题。”张先知协调多方力量，共同参与建设新村村湾污水排放改造工程。
施工单位随即开始施工，在一周内完成了管道及雨水井的铺设。7月底，地面硬化和修整还原工程也按计划完工，建筑公司还将周边道路几个坑洼地方都进行了填补。
该路段完成管道及雨水井的铺设，地面硬化和修整还原工程按计划完工，并对周边道路坑洼处进行了填补
该路段完成管道及雨水井的铺设，地面硬化和修整还原工程按计划完工，并对周边道路坑洼处进行了填补
去年8月初，武汉再次迎来几场暴雨，该路段没有出现积水现象，垃圾房倒灌积水的情况也有了极大改善。“建设新村排水管道改造工程解决了该路段内涝、积水、倒灌等情况，增强了城市防洪排涝能力，就像疏通了城区雨水管网的毛细血管。”相关负责人介绍，解决了这个问题后，居民出行问题得到了改善，附近人居环境品质也得到了极大提升。
“有的小区建设时间较久，居民反映没有给电动车充电的地方，有的小区老年居民对体检有需求，我们便会开展义诊活动……”提起居民日常关心的问题，后湖街道相关负责人讲述得事无巨细。
据了解，后湖街道将以“协商议事之家”为平台，以政协委员为重要力量，积极深入群众，倾听民声，搜集后湖居民的“后湖烦恼”，再根据各个政协委员的工作性质点对点解决居民的大小事，继续办成一批好的“后湖小事”，增强一大群人的“后湖幸福”。