株洲新闻网2月28日讯（通讯员 段瀛轩）“刘先生您好！我是国网茶陵县供电公司纪检人员，想了解一下你在我公司办理新装业扩项目流程中对我公司工作人员的服务是否满意，是否存在吃拿卡要等违规违纪的问题，同时想听听您对我们工作方面意见和建议。”2月27日，国网茶陵县供电公司纪委来到茶陵县东阳君悦施工现场开展监督并询问客户从受理、验收、送电等各环节的服务态度、办电速度是否满意，并调查工作人员是否有漠视侵害群众利益和客户权益等违规违纪行为。

据悉，为进一步规范业扩管理，优化茶陵县营商环境，该公司纪委从今年2月份以来，先后对近阶段业扩报装的10家客户开展回访工作，不断加强业扩领域廉洁风险防控，重点关注人员服务态度、办电时长、是否存在靠企吃企、违规接受或索取礼金、礼品等其他不正当利益等问题，持续将纪检监督贯穿业扩服务的全过程，从源头遏制廉洁风险，推动构建公开透明、和谐稳定的电力营商环境。

下一阶段，国网茶陵县供电公司纪委将继续加大监督力度，紧盯关键领域，强化业扩全流程监督，进一步优化业扩报装流程，提升业扩全过程服务，全面提升用户电力获得感。