2023年以来，诸城市昌城镇围绕推进政府职能转变、持续优化营商环境，大力开展政务服务效能提升行动，聚焦“快、实、真”，全面提升服务能力和服务水平，切实增强辖区企业群众的满意度和幸福感。

　　聚焦“快”捷高效，全心全意提升服务质效。紧扣“便利高效规范”目标定位，扎实推进政务服务事项目录认领、实施清单编制、办事指南完善、成果线上线下办理等工作，定期跟踪相关业务平台信息维护和业务办理情况，全面指导15个社区便民服务站点做好政务服务网站点维护运行工作，实现政务服务事项“一网通办”，全年政务服务事项办结率100%，系统畅通率100%，群众好评率100%，政务服务办件量位列全市前列。

　　聚焦“实”际成效，有力有为优化营商环境。立足镇域食品企业聚集的实际，制定食品企业专项服务清单，内容涵盖项目建设、惠企服务、许可证办理及民生服务等15个方面，为办事企业提供便利的政务服务体验。坚持“服务创新+智能高效”的原则，窗口服务不断向田间地头、企业厂区延伸，依托“无证明城市”宣传工作，围绕群众业务办理的重点内容，悬挂横幅50多条、发放宣传单1000多份，普及服务知识100多次。

　　聚焦“真”实有效，尽心尽力改善服务环境。以“三型达标”创建工作为契机，自觉对表对标，打造“标杆型”政务服务站点，完善便民服务大厅功能区归划，新增自助办理区，配套相关设施，创新审批服务便民化措施，倾力打造审批最快、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的政务服务大厅。成立“三型达标”创建工作指导小组，对15个社区便民服务站的场所布局、窗口设置、事项进驻等方面进行精准指导，确保创建工作高标准完成。