近期，武汉市洪山区市场监督管理局按照区委主题教育部署安排，聚焦市场监管主责主业和监管领域最突出的重点难点问题，坚持问题导向和结果导向，深入基层一线开展调查研究工作。

5月17日，洪山区市场监督管理局总经济师刘翰荪对白沙洲片区食品安全监管工作情况开展实地调研，现场检查了白沙洲农副产品大市场和增益冷链大市场的粮油、干调、冷冻产品等多家经营户，针对经营户证照、食品销售资质、“两个责任”落实情况等进行了重点检查，并座谈听取了白沙洲市场监督管理所监管工作情况汇报。

实地调研

通过调研走访，刘翰荪发现冻品市场部分商户食品样品存储不规范，部分食品经营户存在分拆、改包装、掺假等情况，个别经营户存在食品经营许可证过期、证照地址与实际地址不相符的现象，职业打假人恶意投诉、索取高额赔偿现象比较突出等问题。

针对上述收集发现的问题，洪山区市场监督管理局通过调研和座谈，集思广益，寻求解决办法和工作切入点。一方面，该局计划定期开展培训，从监督抽检、执法办案等方面入手，提高监管队伍的综合监管能力；另一方面，将督促经营户加强硬件配置，落实“两个责任”，加大宣传力度，提升经营户规范经营意识。

调研现场

据悉，为有效解决涉及证照方面的问题，洪山区市场监督管理局将梳理新的对接方案，能够针对经营户办理食品经营许可证中发现的问题及时做出调整，确保经营户办理证照的合法、高效。针对职业打假人恶意投诉索取高额赔偿等典型现象，该局将不断完善食品安全监管体系，保障经营者和消费者双方合法权益，营造良好的营商环境。

刘翰荪表示，随着食品生产经营新技术加快应用，制假掺假的隐蔽性和技术水平提高，原有的监管手段方式已无法适应现阶段需求。各科室、各部门要与基层监管所密切协作、协同联动，避免各自为政，对监管过程中发生的程序不明、标准不清、责任难以落实等情况能够相互配合，推进部分处置程序不完善问题的解决，既要有统一领导也要提高综合协调力度。他表示，要大力宣传和普及食品安全知识，倡导绿色消费、健康消费，形成人人关注食品安全的浓厚社会氛围。（来源：洪山区市场监督管理局 通讯员胡娉）