疫情防控政策调整优化后,群众出行意愿迫切,加之春节到来,跨区域人员流动加速释放,回乡过年、探亲访友、旅游观光等出行需求增多,春运客流快速恢复攀升。
2月1日,记者从嘉峪关机场了解到,今年1月,嘉峪关机场旅客吞吐量呈现井喷式增长,完成运输起降484架次,旅客吞吐量6.11万人次,同比分别增长35.2%、56.04%,较历史同期最好水平分别增长16.35%、38.55%,航空运输实现“开门红”。
为满足旅客出行需求,嘉峪关机场持续优化航线网络布局,迅速恢复了嘉峪关至上海、广州、南京、昆明、杭州、郑州、武汉、银川等城市航线,加密兰州、西安、北京等出行热门城市航班频次。每日飞行架次平均在20架次,往返兰州每日6班,往返北京、西安每日2班,且较去年同期新增武汉—银川—嘉峪关、郑州—嘉峪关航线,时间覆盖早中晚,方便广大旅客出行。1月29日,嘉峪关机场当日旅客吞吐量2858人次,刷新冬春航季旅客吞吐量单日纪录。
打响服务“第一枪”
春节期间,抵达旅客多数乘坐私家车或机场大巴前往目的地。机场候机厅内,办理登机、行李托运手续的市民,在工作人员的服务引导下排起了长队。
市民白倩在成都工作,连续3年没有回酒泉过年的她,在疫情防控政策调整优化后,立即买机票回家与父母团聚。1月31日,结束假期的白倩再次选择乘机返回。“要回去上班了,父母给我带了很多东西,好在酒泉城市候机厅有专线大巴,到机场很方便。机场全程有工作人员帮忙办理值机、登机,倒也顺畅。”
面对突增的客流量,嘉峪关机场围绕“乘心如意”服务品牌主题,强化“怡嘉行”服务措施,积极开展“情满春运”志愿服务活动。
“为做好航班快速恢复后的旅客服务保障工作,我们针对首次乘机旅客、老年旅客、儿童旅客等不同群体出行需求,在候机楼设置流动志愿服务岗、爱心通道、母婴休息区、医疗服务点,为他们提供力所能及的关爱和帮助。”嘉峪关机场市场经营部业务专干王小龙说,“预计元宵节前嘉峪关机场将持续保持较高客流,我们将持续关注返程客流动态,加大各项保障工作力度,不断提升服务温度。”
站好安全“第一哨”
面对今年春运的新形势新特点,嘉峪关机场牢固树立安全发展理念,采取有效措施,及时防范化解高位运行风险、设施设备工况运行风险及人员保障能力风险。强化人员业务操作培训和考核,持续对运行保障关键设备进行常态化检查,定期组织维护保养,进一步完善关键设备突发情况应急处置程序,妥善做好航班保障各项工作,确保春运平稳有序,群众出行平安。
下一步,嘉峪关机场全体员工将按照集团“首战一季度,力争开门红,实现全年旺”的要求,持续提升服务质量,不断守牢安全底线,力争在赶超进位、跨越发展上取得更多突破、实现更大进步。(酒泉融媒记者 张静 通讯员 田栋)
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