近日，和田地区墨玉县人民法院通过诉前调解成功化解了一起物业合同纠纷。

“你们不交物业费，判决下来我直接到法院申请强制执行，哪个怕哪个！”今年8月，墨玉县某小区物业服务公司与业主物业服务合同纠纷案件调解现场对话。因某小区部分业主自2022年以来拒交物业费，物业服务公司经多次催要无果，导致矛盾激化，遂将该小区170多名业主拖欠物业费诉至墨玉县人民法院。

案件受理后，因该案件涉及人员较多，标额较大，若处理不好将会影响社会的和谐稳定。为实质化性解双方矛盾，承办法官第一时间与原、被告双方联系，了解正义焦点，并前往该小区实地走访调查。经调查并听取双方意见后，其引发矛盾主要原因是物业公司服务不到位、收费标准不合理所发生争执。

调解过程中，针对双方当事人的意见，承办法官以法、理、情调解化解，从细枝末节找准关键点，对症下药，引导物业和业主互谅互让、换位思考，提出调解意见，将物业服务费商定在双方能够接受且合情合法的范围内，经过多方面的努力下，最终促使双方达成和解协议，达到了案结事了的良好效果。

(通讯员 赵福  乔溪)