近日，去温州市人民医院夜间门诊看病的市民会发现，周一至周五晚上，有不少“重磅级”专家坐诊，如消化内科主任医师余颖聪、儿童保健科主任医师张宇、耳鼻咽喉科主任医师张瑜等……

从当初的一个科室到10个专科，再到全院总动员；从夜间门诊到午间义诊，该院积极探索医疗服务新模式，将医疗服务向院外延伸，“医疗上门”便于民，更是暖人心。

据悉，这是温州市卫健委近期组织市直属公立医院推出“夜间门诊”“周末门诊”“节假日门诊”等便民服务措施的一个缩影，一系列很有体验感的暖心举措更加方便市民看病就医。

从坚守到走红 他因夜间门诊成“网红”

2020年，温州市人民医院试水夜间门诊，温州市人民医院儿童保健科副主任医师吴安乐成为夜间特需儿童生长发育门诊的第一个坐诊医生。

“他当时因为知名度不高，刚开始在夜间门诊坐诊的时候，有时候一个晚上只有一两个孩子来找他看。”该院门诊部主任林玉仙介绍，根据门诊统计数据显示，这3年来，吴安乐的门诊量逐年上升，其中有不少是他在夜间门诊结识的“小粉丝”，“因为他的坚守，有越来越多的家长认可他，现在看他的生长发育门诊也需要抢号了。”

如今的吴安乐已经成为有一定知名度的“网红”医生。“现在我的号都已经约到10月份了。”吴安乐告诉记者，平时他的门诊号就比较难抢，在暑期就更加难抢了。在刚刚过去的7月份，他周一至周五的门诊号，往往是一放出来，很快就被抢光了。

如今，在吴安乐每周五晚上的夜间门诊，来找他看生长发育的孩子，除了温州市区外，还有不少来自瑞安、乐清、永嘉等地。在周五晚上的夜间门诊，为了照顾到更多白天抽不出时间的年轻父母，吴安乐还特意增加了婴幼儿体检项目。

骨科主治医师刘文斌在夜间门诊坐诊

从本地到外地 夜间门诊解燃眉之急

“太好了，晚上也能看张主任的门诊！”8月11日晚上7点，一名来自乐清的年轻父母带着孩子走进温州市人民医院看生长发育人气“爆棚”的医生——张宇的诊室，很是欣喜。

张宇告诉记者，他的夜间门诊依然爆满，由于不断加号，他常常要看到晚上10点多，主要是有一些孩子到处看生长发育，家长会拿一大堆资料来，这样坐诊的时候比较容易费时间。

记者了解到，在张宇的夜间门诊中，除了温州地区的孩子，还有不少是来自台州、金华、丽水等地的。 

在该院娄桥院区的夜间门诊，针灸推拿科主治医师邵衡明显忙碌了起来。“最近在夜间门诊，一个晚上要接诊五六个患者。”邵衡介绍，在针灸推拿操作时，患者需进行问诊查体，治疗一个患者至少需要半小时；如果病情复杂一些，一些患者甚至需要一个小时左右。因此，在3个小时的夜间门诊，治疗五六个患者已经是极限了。由于娄桥院区邻近潘桥工业区，来该院针灸推拿科做治疗的大多是工地上的工人，他们白天来回医院加上治疗时间，往往需要2个小时，夜间门诊就极大地方便了他们的治疗。

针灸推拿科医师潘荣凯在夜间门诊为患者推拿

“对于骨科患者来说，夜间门诊的开设蛮有用的。”骨科主任医师王大风介绍，由于骨科的CT、核磁共振检查可以预约到晚上7点，但这个时候医生已经下班了，因此，不少患者做好检查后，只能在第二天拿着检查单再来一趟医院。而现在，做好检查后，患者可以直接在夜间门诊找骨科医生看片子，真正做到了“最多跑一次”。

据了解，坐诊骨科夜间门诊的，都是副高以上高年资医生，他们业务强，经验丰富，可以为一些看骨科急诊的患者提供更加专业的医疗服务。此外，在骨科门诊，由于白天门诊量大，医生可能没有充裕的时间为患者讲解，而在夜间门诊，时间则更加宽裕一些，医生也可以做更细致的讲解。

消化内科主任医师余颖聪在夜间门诊坐诊

从4个科室到多学科 全院总动员“夜色疗人”

为了解决上班族、学生在白天无法就医的痛点，近年来，温州市人民医院陆续开设了夜间特需儿童生长发育门诊、夜间针灸推拿科门诊、夜间特需妇科门诊、夜间儿科门诊4个夜间门诊。

从今年7月份开始，该院又推出消化内科、神经内科、呼吸科、全科、骨科、妇科、产科、耳鼻喉科、儿童保健科等10个科室“组团式”扩容夜间门诊单元，检验科、影像科、超声医学科等辅助诊断科室；同时，药房、收费处、导诊台等同步运行，方便患者错峰就医。

夜间门诊由临床经验丰富的专科医生领衔坐诊。在出诊的名单中，一些知名专家也赫然在列，如消化内科主任医师余颖聪、消化内科主任医师郑恩典、儿童保健科主任医师张宇、全科医学科主任医师张雪良、呼吸内科主任医师叶环、耳鼻咽喉科主任医师张瑜等；另有知名妇科团队、产科团队出诊，如陈育梅团队、胡艳君团队专家联合出诊，切实满足了患者对优质医疗资源的更多需求。

温州市人民医院党委书记阮国模介绍，按照温州市卫健委的统一部署，为进一步优化医疗服务流程，帮助群众解决“上班没时间看病或没时间陪老人看病”等急难愁盼问题，逐步实现群众看病就医“上班族不误工、学生党不请假、老年人不落单”，温州市人民医院特推出夜间门诊、周末门诊、节假日门诊，延长就诊时间，改善就医感受、提升患者体验，用医务人员的“无休坚守”守护“百姓健康”。

接下来，根据当前患者夜间就诊需求和就诊人次监测情况，医院将动态调整夜间门诊接诊安排，针对群众需求旺盛的科室，将全院总动员，组织更多医生参与夜间门诊扩容服务，更好地保障群众健康。

此外，温州市人民医院还大力推进“医疗上门”。如该院“互联网+护理服务”以“线上申请，线下服务”的模式为主，为各种原因无法到医院的人群提供统一、规范、安全的上门居家护理以及线上护理咨询服务，让群众足不出户就能感受到优质、便捷的就医体验，体现“护理到家”的服务理念。

温州晚报记者 胡海珍

摄影: 林玲霞