哈尔滨站候车厅
哈尔滨局集团公司通过多项举措满足旅客的多元化出行需求。
精准投放运力。通过增开高铁和普速列车，安排动车组重联运行、普速客车加挂车辆等多种方式，增加重点地区、热门方向、旅游城市间的运输能力，节日期间安排增开38对旅客列车，特别是增加漠河、亚布力等热门旅游城市运力供应，全力满足旅客出行需求。
旅客排队安检
不断改善旅客出行体验。积极应对大客流运输组织服务工作，采取增加疏导人员、组织党团员志愿服务、加强市政交通接驳等综合措施，确保了旅客出行平安有序。在哈尔滨、哈尔滨西、亚布力西站开通公铁联运服务，定制“哈亚雪”一站式运输，从哈尔滨到雪乡景区由原来单一的公路巴士运输5.5小时压缩为3小时左右。在哈尔滨、哈尔滨西等10座车站开通便捷换乘服务，并利用人工售票窗口为旅客规划购买联程车票，压缩中转换乘时间。在客流密集车站增设自助寄存箱、寄递柜，方便携带大件行李和土特产品的游客出行。
旅客出站
不断优化旅游出行服务。开行牡丹江、伊春、漠河等方向4趟冰雪旅游专列，哈尔滨至漠河方向东北民俗主题车厢旅客列车提质扩容，开行班次由隔日开行调整为每日常态化开行，满足游客个性化的出行需求。铁路部门与亚布力管委会建立对接机制，提前互通客流量，组织大巴车做好车站与景区间接运服务，高峰日开行短驳大巴车接近200台次。亚布力西站继2023年12月创历史单日客发量新高后，2024年元旦当日再次打破记录，与历史峰值相比增幅达33%。
（图片由哈尔滨局集团公司提供）
记者：王迪；视频：王迪
来源：龙头新闻