“我想了解如何进行工伤认定？”8月31日上午，在阳江喜之郎果冻制造有限公司里，员工伍韶韵带着自己的疑惑向律师岑红英咨询。岑红英则耐心地一一解答职工的法律问题，并引导他们如何用法律手段解决工作生活中遇到的“烦心事”。

今年，市总工会聘请了33名优秀律师担任57家大中型企业工会及工业园区工联会的法律顾问，为职工提供免费法律咨询，帮助企业工会规范运作。市总工会组织搭建的律师沟通平台，让企业工会和职工有机会面对面与专业律师进行沟通咨询，并通过发挥律师的专业特长，化解劳资纠纷，推动企业劳动关系和谐发展。

岑红英在阳江喜之郎果冻制造有限公司担任企业工会法律顾问已经有两年时间。她向记者介绍，职工咨询最多的问题是与生活息息相关的交通事故、家庭矛盾等问题。长期在阳江市奇正建筑五金有限公司担任企业工会法律顾问的阮健娜也表示，职工咨询较多的是日常生活的法律知识，这可能与职工法律意识的提高有关。“当工作生活中遇到什么问题，越来越多的职工会想到用法律手段来解决。”阮健娜说。

今年初，阳江喜之郎果冻制造有限公司制定的宿舍入住协议引起了部分职工的不满，岑红英与企业、职工双方沟通之后，重新修改完善了协议，宿舍入住问题得到了合理解决。

“律师作为专业代表，有些事情职工更相信律师的意见。”阳江喜之郎果冻制造有限公司工会副主席郑美凤表示，不管是工作问题，还是生活问题，为职工解答之后，可以有效纾解职工的情绪，而且职工法律意识的提高，能够合法合规地提出问题和诉求，这对于企业的发展是十分有利的。

企业工会法律顾问除了提供法律咨询之外，还会定期到企业开展普法宣讲，帮助企业预防排查及参与解决劳资纠纷、协助企业工会依法开展工作等。岑红英介绍，因为职工咨询的大部分是涉及个人隐私的问题，因此线上咨询的居多，建议企业可以加大宣传力度，让“企业有律师、有事找律师”的观念深入人心。