位于深圳“最牛街道”——粤海街道

有这样一段路

被市民吐槽“越修越滑”

数位市民经过此接连摔倒

近期

奥一新闻记者接到市民反映称

南山区创业路佳嘉豪苑公交站

附近的人行道

或因地砖铺设问题

雨天经常会有骑单车或电动车的市民

行经此处时摔倒

其表示，在反映此情况后

相关部门在地面增设了减速带

但仍未起到防滑的效果

奥一新闻记者在现场看到

不少市民骑行经过减速带时会颠簸一下

目睹了两位市民在此栽跟头

地砖防滑效果不理想

减速带使绊子

涉事路段修缮到位了吗？

一起来关注

市民投诉：

涉事道路修缮后

雨天滑倒的人更多了

据市民陈先生介绍，今年年初创业路东段由于地面不平等原因进行过修缮，而在修缮后，不少骑单车或电动车的市民会经常摔倒，“修之前都很少人摔，修完反而多了。”

其表示，自己也曾在此处摔倒，而后其将此情况反映给有关部门，“后来加了一些减速带，但还是不防滑。”

其提供的相关占道公示牌照片证实，该路段确在今年进行过修缮，具体为创业路东段及周边道路整治交通安全整治工程，许可期限到今年4月7日。

记者走访：

减速带防摔效果不理想

反倒增添颠簸感

在陈先生的指引下，奥一新闻记者来到创业路佳嘉豪苑公交站附近看到，此处路面铺了地砖，而在靠近公交站台的两侧分别铺设了高约3厘米的减速带。

奥一新闻记者在现场看到，不少市民骑行经过减速带时会颠簸一下。奥一新闻记者现场采访时，正好看到两位骑着电动车的市民在经过减速带时摔倒。

一位骑行经过减速带摔倒的市民向记者反映，此前创业东路还没修缮之时，并没有看到行人摔倒，但自从今年年初路段开始修缮完毕并增加减速带后，由于地砖路滑加上地面积水，不少经过创业路东段佳嘉豪苑公交站的骑行市民在此处滑倒。

其表示，希望有关部门能对地砖进行防滑处理，同时尽量将减速带的高度缩小，“单车经过减速带时，因为颠簸车头会偏，再加上地砖比较滑，就很容易摔倒。”

粤海街道办：

地砖符合规范

已拆除减速带

针对市民反映的人行道地砖质量情况，奥一新闻记者联系辖区粤海街道办，对方回应称，粤海街道办此前召集相关单位对该路段人行道所用地砖的质量情况进行核查。经核查， 该 路 段 人 行 道 所 用 仿 石 混 凝 土 砖 （ PC 砖 ） 符 合 国 标 《GB28635-2012混凝土路面砖》中第6.4点的相关规范要求，防滑性 BPN≥60。

同时，粤海街道关注到该路段部分路口人流量较大，非机动车在人流中穿行，前期用于减缓非机动车辆速度而设置的减速带导致部分快速行驶的非机动车在急刹车时出现滑倒现象，已及时联系施工单位对上述减速带进行拆除处理。

而在街道办回应当天，奥一新闻记者再次回访发现，目前创业路东段至佳嘉豪苑公交站的减速带已经全部拆除。

接诉即办 · 第49期

接办单位

南山区粤海街道办

总体评价

82分 良

☛ 介入速度 22分

理由：接到相关反映后，粤海街道办第一时间进行回复介入。

☛ 处理进度 18分

理由：粤海街道办接到相关投诉后，对市民投诉报料的“路面易滑易摔”问题，进行路面情况核实。

☛ 处理效果 18分

理由：针对市民近期投诉的创业路减速带作用不增反弱情况，粤海街道办对该地面地砖进行核查，目前该路段减速带已经拆除。

☛ 奥一基层治理研究员评价 24分

理由：此事件中，针对较多市民投诉的创业路段减速带问题，粤海街道办第一时间介入调查回复，目前处理效果让市民满意，值得点赞，但路面情况的修缮和地面地砖问题还应持续关注，应更多考虑到市民能否良好出行，对于路况的安全程度还需要即时关注，相关部门在修缮路段时应多关注市民出行真实情况，保证民生工程顺利收尾。

采写：奥一新闻记者 吴臻

视频：彭峥

设计：郑柏琪

编辑：林紫雯