从揭阳市区溯榕江而上,走10多公里,就能先后经过揭东区的月城镇和霖磐镇。两个小镇之间只隔了一条小溪,镇上的卫生院相隔也只有5公里。
就在这两家卫生院,蔡晓娜工作了28年。从青丝绾正到岁月爬上额头眼角,从助理医师到副主任医师、副院长,从改良麻醉方式到创建康复科,从抗击新冠疫情到基层卫生改革,既是坚守者,也是跨界者,她用自己的方式守护着当地群众的生命健康,并因此获评第七届广东好医生。
面对荣誉,蔡晓娜认为是激励也是鞭策:“吴孟超院士说,医学是一门以心灵温暖心灵的科学。这么多年我能成长为对社会有用的人,离不开组织培养,离不开同事支持,更离不开父老乡亲的信任,我要用专业技能和真诚回馈他们。”
孤勇者和万金油
最初,蔡晓娜的身份只是一名专业麻醉师。
在霖磐镇,她参与救治过很多人,其中最难忘的是抢救一个产妇。那是2000年,患者送来卫生院时,子宫破裂、输尿管撕裂,胎儿也没了气息。在紧急关头,蔡晓娜临危不乱,用娴熟的技术麻醉、监测和维持生命体征,确保搭档心无旁骛地修补子宫、修补输尿管。
“手术医生站了11个多小时,因为还要术后观察,我整整提心吊胆了12个小时。”她回忆,最初患者家属都不太抱希望,但这一群基层医务人员创造了奇迹。
在基层医疗机构,麻醉师面对的是与大医院迥异的工作环境。
“基层医疗机构设施相对落后,特别是我刚工作时,霖磐镇卫生院的手术室没有监护仪,也没有呼吸机,只有听诊器、血压计和一个呼吸皮球。”她说,自己只能用最传统的方式麻醉,每次遇到疑难杂症就像赤手空拳对战持刀歹徒。
她不仅缺乏武器,很长时间里还是一名“孤勇者”。
“从开始工作算起,大约有15年时间,卫生院基本只有我一名麻醉医生。”蔡晓娜回忆。即便好不容易招来一个,也是没多久就离职,“不管是最简单的缝合,还是各种急危重症抢救,我都只能自己上,没有人可以交流、轮班。”
于是,她逼着自己学习,改良麻醉技术,以成功应对每一次战斗。
蔡晓娜回忆,有一次,一位产妇要剖腹产,但她患有类风湿关节炎,脊柱变形严重,只能蜷在手术台上做硬外麻。但是,常规的硬膜外穿刺针——16号针头穿不进去,怎么办?
“大医院可以选择周围神经阻滞,卫生院没有神经刺激仪、超声引导和C型臂等,没办法开展,而患者经济困难,不想转院,也难以承担全麻费用,我只能另想它法。”她说,做了安全预案后,自己大胆选用8号针头穿刺,手术很顺利。后来,她又多次在老年骨质增生和强直性脊柱炎等脊椎退变、畸形患者身上复制了这一技术。
做颈、肩部手术,面对卫生院没有气体麻醉,静脉麻醉又相对昂贵的现实,她巧妙采用传统的颈丛神经阻滞麻醉、臂丛神经阻滞麻醉,联合使用镇静药,帮助患者舒适、无痛地完成手术。
这两项技术也被基层医疗机构借鉴,造福了不少患者。
“严格说算不上创新,只是‘老药巧用’。”她说,这是因地制宜,也是迫不得已,“如果能选择,我肯定也喜欢更先进、更安全的麻醉方式。”
除了孤勇者,蔡晓娜身上还有另一个标签:万金油。
“患者到了手上,你就是唯一的依靠,没得选也没得推脱。”蔡晓娜说,基层医院很难有完全专注一个领域的专科医生,必须一专多能,她不仅是为手术保驾护航的麻醉医生,也经常担任手术台上的助手、打针输液的护士,甚至是补手术衣、做棉球的材料员,还是患者的康复治疗师。
为了适应不同岗位的需求,她进修了康复学、疼痛学,还考取了药师资格证、全科医师证、家庭医生证等等。“很多同事开玩笑说我是读书狂、考试狂。”她笑着说,医学是一门需不断更新的科学,医生面对的又是千变万化的个体,只有不断学习才能更好地服务患者。
学必有所用。多年前,一位打工者被歹徒捅了十几刀,横膈肌破裂、肝脾破裂、肠管破损,情况十分危急。“我和同事帮他开了4条静脉通路,一边输液一边抢救。”蔡晓娜说,这种病例很考验综合救治能力,镇卫生院条件简陋,她和同事每个人都身兼多职,使出浑身解数,最终把患者从鬼门关里拽了回来。
得益于蔡晓娜和同事的努力,霖磐镇卫生院不仅能开展一般外科和妇产科的一、二级手术外,还相继开展肝胆手术、输尿管手术、唇腭裂修补等手术,甚至能开展部分乳腺、食管、甲状腺等癌症根治等三级以上手术。
“拼命三姨”
随着时代发展,基层医疗机构手术量越来越少,从医院到医生都需要转型。
“20年前,我就开始了对疼痛性疾病的治疗。”蔡晓娜说,疼痛科是麻醉下属的一个分支学科,因此她习惯性用神经阻滞、药物、物理治疗等方式,但随着临床实践,逐渐意识到最好的方式是中西医结合的康复治疗。
通过一段时间的学习和实践,积累了足够的知识储备后,2015年,她提议并主导创建了康复科,而且从硬件建设到软件配套全程参与,从人才培养到制度建设一手跟进。
康复科建成后,蔡晓娜更加专注疼痛性疾病的新治疗模式探索。
一位患者坐骨神经痛,在多家医院治疗未果,一次犯病后被家人抬到卫生院,3个疗程后自己走回家;一位脑梗患者性格孤僻,不愿意康复锻炼,一直瘫痪在床,被家属带来后,她耐心劝慰,每天拉着患者锻炼,很快就让其恢复独立行走。
这样的故事还有很多,新科室的名声很快打响,不少外地患者也慕名而来。蔡晓娜来者不拒,长期劳碌下,身体也出现了劳损,“胸椎小关节基本是每个月错位一次,双侧臂丛神经也受损。”但她对患者的诊疗依旧一点也不含糊。
▲蔡晓娜为患者检查身体
显然,轨道变换,工作方式依旧——到霖磐镇工作期间,蔡晓娜就住在卫生院内部的家属楼,多年里都是以院为家、把加班当作家常便饭。从医28年,她几乎没有休息过一个完整的长假,没有因私事请过假;遇到任务,不管深更半夜还是逢年过节都会第一时间到场。
一些老同事还记得,曾经霖磐镇卫生院有一道特殊的风景线:手术室里紧张忙碌,门外有个小姑娘在躺椅上熟睡,醒了就踩在小凳子上踮着脚尖张望,等妈妈做完手术一起回家。
这个女孩是蔡晓娜的女儿。当时,孩子还没读小学,丈夫在外地工作,白天母亲帮她带孩子,晚上蔡晓娜自己接手,有时遇到急诊,她就带着孩子上阵。“基层的工作繁复、琐碎,很多时候无法顾及家庭。”她说,自己对家人心有愧疚,但也满怀感激,“他们无条件理解我、支持我,是我一往无前的有力保障。”
因为平时待人真诚,同事们常亲切称蔡晓娜“三姨”,后来见她工作拼命,于是又在前面加了两个字,喊她“拼命三姨”。
孩子大了,牵挂少了,三姨也越来越拼。
2020年新冠疫情暴发,蔡晓娜第一时间投身抗疫,从预防到救治再到宣传,几乎全都参与。2021年底,她被任命为霖磐镇卫生院副院长,分管防疫防控等工作,既要排兵布阵,又要走街串巷做流行病学调查、疫苗接种。
连续高强度工作,蔡晓娜免疫力下降,病毒入侵,患上了亨特氏综合征,面瘫、眩晕、耳鸣、偏头痛等症状纷至沓来。面对复杂的疫情形势,她坚持一边治疗一边工作。去年底感染高峰期,基层卫生机构压力骤增,她又一次冲锋在前。
由于康复不彻底,现在她的眼睛看起来还一边大一边小,而且一劳累就不自主地抽搐、流泪、视物模糊,偏头痛也时有发作。
基层健康守门人
“外科医生治病,麻醉医生保命。”一场手术的成功,不仅在于外科医生的高超医术,也在于麻醉医师的全程保驾护航。目前我国麻醉医师数量只有约10万人,存在20万左右的缺口,而且随着手术量的逐年增加,实际缺口也在增加,成熟的麻醉医师供不应求。
早在2004年,蔡晓娜的麻醉技术和疼痛治疗就小有名气,有外地医院抛来橄榄枝。
“当时霖磐镇卫生院手术量萎缩,手术室护士都被分流到其他科室,我一个人要承担麻醉、巡回、材料、消毒等工作,就感觉有点委屈。”她回忆,恰好东莞一个二甲医院要开展无痛分娩、无痛胃镜业务,邀请她加盟。她有些心动。
正纠结时,一个从市里下沉帮扶的专家得知消息,“警告”时任院长:“你们留不住这个人才,以后可以不用开展外科手术了。”院长当然也不肯放任人才流失,诚挚挽留。蔡晓娜也就顺理成章地留了下来。
2012年,佛山市卫生健康系组织统一招聘考试。蔡晓娜想掂掂自己的分量,就报名了,结果笔试和面试都轻松通过。医院再次挽留,她不出所料又没走。
2015年,她被评为副主任医师,是揭阳市基层医院第一个麻醉领域副主任医师。这一次,除了公立医院,还有不少民营医院请她“下海”。
“他们开的条件很不错,但最终因为这样那样的原因都未成行。”蔡晓娜说。不少亲戚朋友劝她,在基层做了这么多年,可以到更好的平台追求更好的发展,但她还是拒绝了。她心中更牵挂的还是街坊乡亲们,“这里离不开我,我也舍不得离开,我的根永远在这里。”
在日常用语里,“霖”常与“甘”为伍,“磐”则与“石”并排。在霖磐镇的27年,“拼命三姨”心如磐石,以医术为甘霖,守护着一方群众的健康。直到2022年8月,组织调她任月城镇卫生院副院长,她才同意换一个工作环境。
“月城是我娘家,我是乐意回来的。” 蔡晓娜说。月城镇卫生院规模比霖磐镇卫生院小,但因为分管医疗等重要科室,事情并没有减少。
到任后,她给自己做了系列规划:一是完善医务科、病案室、药事科、院感科和医保科等科室建设,健全管理制度;二是狠抓医疗质量与安全,开展服务理念和技能培训,落实“以患者为中心”的宗旨;三是坚持每天门诊、查房,带教年轻医生;四是定期到辖区村卫生室、诊室巡视,推动协助解决群众看病就医“最后一公里”的问题。不仅如此,她还主导成立了周边面积最大、设备最先进的康复医学科,创建了老年友善病房、急诊科。
一年过去,这些工作都逐渐落地,妇产科业务量也跃居全区基层卫生院第一。
“我很喜欢‘好医生’这个称号。我不是技术最好的医生,没做过什么可歌可泣的事,也没有取得什么大的成绩,但我乐意做一个好医生,看到患者把我当亲人,也很有成就感。”蔡晓娜说,医生是自己一辈子的事业,接下来的目标早已经瞄准,“进一步精进医术,恪守医生职守,保持一颗谦卑、务实的心,当一个更的好医生,当好基层卫生事业的守门人。”
欢迎订阅2023年《人之初》杂志
▼▼▼
记者 | 宋炳军
编辑 | 叶溱 张芷莹 责编 | 张秀丽
来源|本文首发于《人之初》杂志,未经授权,不得转载,侵权必究。
广东卫生在线全媒体团队出品