大年三十过后
相互拜年是新春必备的“仪式感”
对老百姓来说
拜年礼品可以是一只火腿、一箱水果
可以是孩童心仪已久的新衣服
也可以是一瓶香醇的美酒
而对派出所民警辅警而言
“拜年礼”是给群众的一份关怀、一份祝福……
春节期间
兴义市公安局丰都派出所
持续开启暖心模式
为辖区群众送上满满的“平安拜年礼”
最安心的“拜年礼”——现金找到了,烦恼清空了,笑容回来了
“警察同志,我卖了个废弃饮水机,里面有我母亲放的6000元现金,现在找不到老板了……”春节假期第一天下午6点,居民罗女士带着母亲急匆匆地跑进丰都派出所,向民警求助。
“您别急,我们肯定会帮您找回来的。”见老人心急如焚,值班民警安慰道。在详细了解具体过程后,民警随即赶到罗女士家附近,调取“平安黔哨”公共场所视频找寻收废品男子的行车轨迹。
经细致查看,收废品男子并未出现在视频内,民警立即在周边展开沿街走访和查找,终于找到正在收废品的男子。
“现金让我放在家里了,我微信转给她吧。”在民警的见证下,男子现场将6000元微信支付给罗女士。“过年了,自己的贵重财物一定要保管好,避免丢失。”见母女俩悬着的心落了下来,民警便提醒其下次要留心。
“现金找不到,心里光着急,做啥事儿都没心,感谢你们这么快帮我找回来……”罗女士的母亲收到转账,终于露出了笑容,并不断向民警表达感谢。
最暖心的“拜年礼”——女孩贪玩不知归路,寒夜民警紧急救助
“你好警察,这里有个小女孩好像走失了……”大年初二凌晨2点,丰都派出所值班民警在街面巡逻时,突然接到群众报警,称在兴义商城附近广场有一名七八岁的小女孩疑似走失。
“警察叔叔,我迷路了……”
“不要怕,没事!在这里是安全的,我们带你回去!”接到报警,值班民警迅速赶往现场,深夜温度骤降,见女孩穿着单薄,民警便将其带上警车,安抚其情绪后,询问女孩具体情况。
经了解,小女孩家住兴义附近一个镇上,来兴义找同学游玩,玩的时间太晚了,担心家人责怪,便不敢跟父母联系,一直在广场周边徘徊,走着走着就找不准方向了。
“我们先带你去派出所,在那里可以烤烤火,等你的父母来接你!”民警将小女孩带回派出所后,立即通知其父母到所将其接走。
“太感谢你们了,要不然不知道后果多严重。”天一亮,女孩父亲便赶到派出所,看到孩子平安无恙,连连向民警表达感谢。临走前,民警反复叮嘱女孩父亲,春节假期出行人多,要特别注意看护好孩子,防止孩子走失。
最用心的“拜年礼”——高效又便捷,服务群众一直“不打烊”
“您好,请问您办理什么业务?”
“我的身份证快过期了,我要办个新身份证……”像这样的对话,在丰都派出所户籍窗口不断重复着。
春节期间,丰都派出所迎来了办理身份证、户口本等业务的小高峰,五、六平方米的大厅里挤满了前来办证的群众。人虽多,但办起事情来却井井有条。
“我过来办证看到许多人都在等,我也以为要等很久,没想到警察同志的办事效率很快,而且态度也很热情,虽然办事的人数多了,但是办事时间却没增多,给他们点赞。”罗先生带着女儿办完证后,为民警的服务竖起大拇指。
原来,罗先生一家因为工作原因,在十几年前便从重庆搬到兴义定居,女儿马上要中考了,需要用身份证。罗先生一家提前咨询派出所后得知,不久前开通了首次申领身份证可以“跨省通办”的业务,便想赶在春节期间,带着女儿把身份证办了,过完年一家人还能出去旅游。
“我们按照电话里警察同志说的,来办证前先准备好了户口本、居住证等材料,到派出所不到5分钟,就办完了。”罗先生高兴地说。
“我们在春节前夕和春节期间调整勤务模式,确保户籍窗口‘不打烊’,每天直到办理完最后一项业务再下班,同时拓展急事急办范围,积极开通‘绿色通道’,上门办证业务也正常开通……”丰都派出所户籍辅警高孝红对春节期间的办证高峰满怀信心。
作者|陈传梅 雷丹丹
编辑|邹颖颖
审核|袁娴娴
来源|黔西南州公安局新闻中心