日前，外地来青旅游的孙先生打来热线电话，表扬青岛城运控股公交集团隧道巴士公司隧道1路公交车驾驶员郝开贞热心助人的暖心举动。感谢郝开贞将自己路上抛锚的故障车推到安全地带，即缓解了交通拥堵，又为自己维修车辆赢得宝贵的时间，自己想要向他表达谢意。

原来8月11日早上8点40分许，一辆从烟台来青游玩的私家车行驶到青岛市西海岸经济新区嘉陵江东路左转滨海大道路口时突然发生故障熄火，停在信号灯处无法移动，又赶上了早高峰，交通瞬间混乱拥堵起来，后面的车辆纷纷并线绕行，情况十分的危险！

郝开贞发现这一情况后，立即将公交车停稳，利用红灯这宝贵的90秒时间，拉开驾驶窗大声询问孙先生：“你的车怎么啦，发生故障动不了了吗？停在这太危险了！”听到郝开贞的询问，孙先生表示：“发动机发生故障了，车辆动不了”。郝开贞见状，急忙跑下车对其进行帮助，经过指导发现车辆确实无法动弹后，郝开贞又来到车辆后方帮助孙先生进行推车，无奈由于车辆太沉重，又处于上坡路段，郝开贞和孙先生根本推不动，于是郝开贞急忙返回车厢将这一情况告知车内乘客。不多会儿，车上就下来了3位热心乘客一起帮助孙先生推车，在大家的齐心协力下，故障车辆终于被一点一点地推到了右侧道路上等待救援。待危机解除后，郝开贞又迅速返回公交车上继续运行，车厢内的其他乘客纷纷为他们的热心举动点赞。

外地来青旅游的游客孙先生亲身经历了郝开贞的暖心举动，特意打来了表扬电话。他表示，自己是来青旅游的游客，车辆坏在路上堵塞交通，又不懂得应急处置，自己非常着急，多亏了公交驾驶员和热心的岛城市民出手相助，帮助自己化解了危机，在这里他为青岛人民的高素质点赞。