潍坊日报社潍坊融媒讯 借助“政务+数据+邮政”搭建全程零见面的“政务服务线上TOP店”，我市行政审批服务工作形成了用户远程“点”、政府线上“接”、大厅即时“办”、邮政双向“送”的“网购式”政务服务新模式，破解了企业群众办事网上操作难、填报材料多、办理时限长、往返跑腿频的突出问题。

　　行政审批服务工作前进的每一步，背后其实都有“一双手”的推动。潍坊市行政审批服务局对“提境界强思想”“提能力强本领”“提质效强责任”“提形象强作风”工作进行安排部署，明确了18项具体工作，其中一项为组织开展“我为发展‘献良策’”活动。市行政审批服务局全体干部职工充分展现城市发展主人翁精神，紧密结合岗位工作实际，踊跃为加快建设实力强品质优生活美的更好潍坊贡献智慧。

　　截至目前，市行政审批服务局聚焦提升审批效能、优化营商环境等重点任务，立足工作实际，提炼形成“金点子”17条。许多真知灼见和建议事项最终转化为惠民的政策措施。其中，打造“全域化政务服务线上TOP店”入选全市经济社会高质量发展优秀“金点子”名单。

　　工作中，市行政审批服务局通过12345政务服务热线、群众满意度回访中心、大厅意见箱、吐槽找茬窗口等渠道，广泛征集企业群众对审批服务工作的意见建议，从中发现推动工作的“金点子”；组织各科室、中心聚焦各自领域，全面复盘近年来推出的改革举措，梳理改革推进中发现的新问题、新情况，坚持解决问题导向，深度谋划推动审批服务工作上新台阶、出新亮点、创新佳绩的“金点子”；开展常态化对标学习，10月31日至11月9日，组织相关人员外出开展对标学习，通过现场考察、召开座谈会等形式，深入交流学习先进地区经验做法。同时，组织中层以上干部赴“敢为先锋集体”市财政局对标学习；注重向基层学习，组织开展政务服务上一线、领导干部下基层大调研，挖掘基层好经验好做法，了解基层推动工作遇到的困难和问题，针对8个课题形成调研报告8篇；强化考核激励，将意见建议和“金点子”转化应用情况与科室评比、个人评优紧密结合，实行量化赋分，充分调动干部职工积极性。同时，梳理汇总典型“金点子”，形成“推动高质量发展良策簿”，纳入主题教育创新举措清单跟进落实，对具有推广价值的“金点子”，在全市层面进行推广。

潍坊日报社全媒体记者: 刘伟/文 

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