近年来，平塘县紧扣“凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗”的目标，围绕体验升级、服务升级、力度升级、认同升级等“四个升级”推动工作，将新时代文明实践中心(所、站、点)打造成贴近群众需求、明确功能定位的前沿阵地，让新时代文明实践更生动有趣，更贴近生活、贴近实际。

平塘县城（图源：平塘县融媒体中心）

拓展阵地建设，实践平台“体验升级”。按照资源盘活、整合，共建、共享、共用原则，在县新时代文明实践中心增加志愿服务项目孵化流程、项目成果展示、日常活动剪影等展示区，充实配备雨伞、充电宝、爱心药箱等便民设施，丰富拓展阵地功能；围绕资源整合、体制机制健全、服务群众精准要求，在卡蒲毛南族乡场河村、金盆街道新寨村等地打造新时代文明实践示范站，为群众提供一站式便民服务；围绕服务群众、服务经济建设、便利群众为目标，在原有基础上，积极在群众居住集中的农村自然村寨、小区楼宇、企业、景区景点等场所，拓展建设文明实践点。

志愿者深入田间地头助农

强化队伍建设，实践主体“服务升级”。通过制定《平塘县新时代文明实践中心建设工作挂点联系制度》，压紧压实工作责任落实，确保文明实践活动规范化、常态化、长效化开展；构建以消防救援队等专业队伍为主，乡镇干部和各村护林员、护河员等为辅的应急救援队伍体系，建立健全医疗、救援、消防、心理疏导等各类志愿服务队；围绕志愿服务理念、政策法规、信息平台运用等内容，采取“线上+线下”形式，开展常态化业务培训，提升志愿者服务意识、服务水平。

擦亮实践品牌，精品培育“力度升级”。根据“理论宣讲、教育服务、文化服务、科普服务、健身体育服务”五大平台服务内容，按照“一月一主题”的工作要求，开展常态化志愿服务活动，发挥好新时代文明实践宣传群众、教育群众、服务群众、关心群众作用；为项目提供“一站式”服务，按照“入壳、孵化、出壳”流程，将志愿服务活动打造成专业性、规范性、标准性强的志愿服务项目，培育打造特色志愿服务品牌；常态化举办志愿服务项目大赛评选活动，从目标、服务内容、社会成效、发展可持续等方面进行交流评比，评选优秀志愿服务项目。

志愿者在清理河岸垃圾

贴合群众需求，活动助民“认同升级”。针对抗洪抢险、助民生产等急难险重任务，开展主动服务、有效服务、全周期服务，全力破解群众最关心最直接最现实的诉求问题；坚持从群众现实需求出发，在社区治理、医疗保健、防诈骗、移风易俗等领域积极回应群众诉求，为群众诚心诚意办实事；广泛组织文艺志愿工作者开展送文化下乡活动，把精神文化食粮和欢歌笑语送到千家万户、田间地头，把党的声音和关怀送到百姓心间，不断满足人民群众的新需求、新期待。

来源：云黔南网

作者：王金柱 刘天德

责编：刘茹男

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